O mercado de educação superior enfrenta um cenário de competitividade extrema e mudanças constantes no comportamento de busca dos estudantes. Nesse contexto, para instituições tradicionais, o desafio é duplo: preservar o prestígio histórico e, ao mesmo tempo, adaptar-se à agilidade do digital.
Foi justamente diante dessa realidade que o projeto desenvolvido pela Layer Up para a Faculdade de Ciências Médicas da Santa Casa de São Paulo (FCMSCSP) ganhou relevância. Ao integrar estratégia data driven e criatividade de forma consistente, a iniciativa demonstrou como é possível romper barreiras de crescimento sem abrir mão da identidade institucional.
O desafio: equilibrar tradição e conversão digital
Por um lado, a Faculdade Santa Casa é uma instituição de excelência, reconhecida nacionalmente. No entanto, apesar de sua autoridade acadêmica consolidada, sua presença digital ainda apresentava oportunidades de melhoria na jornada do candidato.
Diante desse cenário, o principal objetivo era otimizar a captação de novos alunos para cursos de graduação e pós-graduação, assegurando que o prestígio da marca se traduzisse em cliques qualificados e, consequentemente, em matrículas.
Além disso, tornou-se fundamental estruturar uma comunicação capaz de dialogar com diferentes perfis de público, desde o jovem vestibulando de Medicina até o profissional sênior em busca de especialização. Ou seja, era preciso equilibrar linguagem, canais e propostas de valor sem perder consistência estratégica.
Por fim, a fragmentação dos canais e a necessidade de um rastreamento de dados mais preciso configuravam pontos críticos. Nesse sentido, a complexidade do projeto demandava uma abordagem verdadeiramente full experience, capaz de integrar estratégia, mídia, tecnologia e performance.
Estratégia Layer Up: a inteligência por trás dos resultados
Para solucionar esses gargalos, a Layer Up implementou uma estratégia de marketing 360 graus, dividida em pilares fundamentais de atuação.
1. Diagnóstico e estruturação de dados
Antes de escalar o investimento em mídia, realizamos uma auditoria técnica profunda. A implementação de uma gestão data-driven permitiu entender onde os leads estavam abandonando a jornada.
Com isso, ajustamos as ferramentas de análise para garantir que cada centavo investido pudesse ser mensurado em relação ao retorno sobre o investimento publicitário.
2. Branding aliado à performance
Diferente de abordagens que focam apenas em fundo de funil, a Layer Up entende que no setor educacional a confiança é o principal gatilho de decisão. Trabalhamos a autoridade da marca por meio de conteúdos que reforçavam a infraestrutura, o corpo docente e o histórico da Santa Casa. Simultaneamente, campanhas de performance altamente segmentadas no Google Ads e Meta Ads foram ativadas para capturar a demanda imediata.
3. Jornada do usuário e conteúdo estratégico
A produção de conteúdo foi desenhada para sanar as dúvidas específicas de cada etapa da jornada de compra. Criamos landing pages otimizadas com foco em UX (User Experience), garantindo que o processo de inscrição fosse fluido e intuitivo. O uso de técnicas de SEO e GEO foi aplicado para que a faculdade se tornasse a resposta principal para termos de busca críticos no setor de saúde.
Resultados que transformam instituições: os big numbers
A parceria entre a Layer Up e a Faculdade Santa Casa resultou em uma operação de marketing muito mais madura e eficiente. Os números refletem o sucesso da integração entre estratégia e operação, com destaque para o crescimento exponencial em cursos específicos:
Além desses indicadores, a inteligência de dados permitiu alocar o orçamento nos canais de maior conversão, reduzindo o custo por aquisição e eliminando o desperdício de verba publicitária.
A evolução contínua do marketing educacional
O case de sucesso da Faculdade Santa Casa demonstra que não existe uma fórmula mágica, mas sim um processo rigoroso de análise e execução. Para CMOs e gestores de marketing, a lição central é a importância de uma agência que atue como um dream team técnico e estratégico, capaz de olhar para o negócio de forma holística.
A Layer Up continua aplicando sua metodologia de consultoria e operação para levar grandes marcas ao próximo nível, unindo o que há de mais moderno em tecnologia com a sensibilidade necessária para criar experiências únicas de marca.
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