Projetos relevantes de marketing raramente nascem de um único insight. Na prática, eles surgem da troca entre equipes, da análise de mercado e da construção conjunta de soluções.
Foi exatamente assim que a parceria entre Layer Up e RD Station evoluiu.
A RD Station, maior plataforma de marketing e vendas da América Latina, já possuía forte presença no mercado. Ainda assim, a empresa queria avançar em um ponto importante: expandir sua audiência e alcançar novos públicos.
Para isso, a solução passou pela construção de uma estratégia multicanal que combinasse branding, conteúdo e mídia em diferentes frentes.
Ao longo de 2021, Layer Up e RD Station estruturaram três campanhas que trabalharam esse objetivo de maneiras complementares.
Por que uma estratégia multicanal se tornou prioridade
Antes de qualquer execução criativa, as equipes precisaram alinhar expectativas e objetivos.
A pergunta central era simples: como ampliar o alcance da RD Station sem perder consistência de posicionamento?
Nesse momento, a estratégia multicanal surgiu como o caminho natural.
Em vez de concentrar esforços em apenas um canal ou formato de comunicação, a proposta foi integrar diferentes pontos de contato com o público. Assim, cada campanha poderia alcançar novas audiências e, ao mesmo tempo, reforçar a autoridade da marca.
Para estruturar esse processo, Layer Up e RD Station realizaram uma série de sprints criativas. Durante essas sessões, os times analisaram necessidades do mercado, identificaram oportunidades e definiram as bases conceituais das campanhas.
A partir desse trabalho inicial, três frentes ganharam forma.
Go mainstream: a campanha que buscou romper a bolha
A primeira grande iniciativa foi a campanha Go Mainstream.
Nesse momento, a RD Station queria ampliar sua presença fora do público que já conhecia a marca. Em outras palavras, o desafio era sair da bolha.
Para sustentar essa expansão, a campanha apresentou o conceito de crescimento previsível, abordagem que conecta marketing e vendas por meio de métricas, alinhamento de processos e análise de dados.
No entanto, comunicar esse conceito exigia uma narrativa clara.
Por isso, a campanha utilizou uma analogia com a gastronomia. Assim como em uma receita, o crescimento de uma empresa depende de proporções corretas, tempo adequado e colaboração entre quem participa do processo.
O chef Leo Abreu entrou na campanha justamente para traduzir essa ideia. Ao apresentar a lógica da cozinha profissional, ele demonstrou como organização, precisão e método também fazem parte da construção de resultados em marketing e vendas.
Contudo, o conceito sozinho não resolveria o desafio de expansão. Era preciso criar uma estratégia multicanal capaz de ampliar o alcance da mensagem.
Media play: colocando a estratégia multicanal em prática
Depois da definição do conceito criativo, a Layer Up aprofundou o planejamento de mídia da campanha. Assim surgiu a estratégia chamada Media Play.
O objetivo era construir uma rede de distribuição que combinasse alcance e autoridade.
Para isso, a estratégia multicanal reuniu diferentes tipos de parceiros:
veículos especializados em negócios, tecnologia e inovação
influenciadores que dialogam com marketing e vendas
criadores de conteúdo com forte presença em nichos específicos
Ao todo, a campanha ativou mais de 40 influenciadores e 15 veículos de comunicação. Além disso, a parceria com a Squid ajudou a ampliar o alcance por meio de perfis especializados.
Esse processo funcionou como um MVP de mídia. Em outras palavras, a estratégia multicanal também serviu para testar canais e entender quais formatos geravam maior conexão com o público.
Enquanto isso, a campanha rodou em paralelo ao evento RD Hostel, ampliando o alcance do conceito de crescimento previsível antes, durante e depois do encontro.
CRM Pro: comunicando um novo produto
Além da expansão de audiência, a parceria entre Layer Up e RD Station também incluiu o lançamento de um novo plano da plataforma.
Assim nasceu a campanha do CRM Pro.
O produto tinha um objetivo claro: aumentar a produtividade das equipes comerciais por meio de automação de vendas e novos relatórios de análise.
Entretanto, comunicar esse diferencial exigia uma abordagem direta. O público da campanha já possuía experiência em vendas e conhecia ferramentas de CRM.
Nesse contexto, surgiu o conceito Seja PRO.
A campanha explorou diferentes interpretações da palavra. Ser PRO significa ser profissional, proativo e preciso nas decisões comerciais.
Com essa narrativa, a estratégia multicanal ajudou a apresentar o novo plano para empresas que já utilizavam o CRM da RD Station e, ao mesmo tempo, para novos potenciais clientes.
Dia do cliente: fortalecendo a relação com a comunidade
A terceira campanha seguiu um caminho diferente.
Em vez de focar na expansão ou no produto, a RD Station decidiu destacar quem já fazia parte do seu ecossistema.
Assim nasceu o Prêmio de Clientes RD Station, guiado pelo conceito Amplifique sua voz.
O objetivo era reconhecer empresas que se destacaram em marketing e vendas utilizando a plataforma.
Para sustentar a comunicação da campanha, a identidade visual utilizou ondas sonoras como elemento central. Essa escolha representava a diversidade de histórias e experiências dos clientes.
Além disso, a estratégia multicanal ajudou a divulgar o prêmio em diferentes canais e formatos, incentivando a participação da comunidade.
O que esse case mostra sobre estratégia multicanal
Quando analisamos esse projeto na totalidade, fica claro que a estratégia multicanal não apareceu apenas como uma escolha tática.
Ela funcionou como estrutura para todas as campanhas.
Cada ação trabalhou um objetivo diferente. Ainda assim, todas se conectaram por meio da mesma lógica de comunicação integrada.
Primeiro, a campanha Go Mainstream ampliou a audiência e apresentou novos conceitos ao mercado.
Depois, a campanha do CRM Pro reforçou o posicionamento da RD Station em soluções para equipes comerciais.
Por fim, o Prêmio de Clientes valorizou a comunidade que já utiliza a plataforma.
Portanto, a estratégia multicanal permitiu que diferentes mensagens circulassem em diversos canais, sem perder a coerência de marca.
Se a sua empresa busca ampliar audiência e estruturar campanhas mais integradas, vale conhecer o trabalho da Layer Up.
A equipe reúne especialistas em estratégia, conteúdo, mídia e criatividade para desenvolver projetos que conectam marca, público e mercado.
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