Cultura centrada em feedbacks: como a Layer Up impulsiona o crescimento profissional dos colaboradores

Priorizar o diálogo dentro das organizações é garantir que os colaboradores se sintam motivados para alcançar metas e é uma boa estratégia para reter bons profissionais. Por isso, é importante a implementação de uma cultura de feedbacks.

Por meio de trocas frequentes, é possível otimizar a produtividade dos colaboradores e acompanhar de perto a evolução de cada um. Tornando mais fácil a aplicação de metas escaláveis e determinando os KPIs com base no desenvolvimento individual.

Com um mercado cada vez mais competitivo, as atividades e produções das empresas estão mais exigentes. Nada mais justo do que manter os colaboradores motivados, certo? A cultura de feedbacks aparece como uma maneira de desenvolver os colaboradores com base em críticas construtivas e avaliações de desempenho. 

Para entender melhor como colocar essa metodologia em prática, continue acompanhando o conteúdo.

O que é a cultura de feedbacks?

Em resumo, a cultura de feedbacks nada mais é do que a prática utilizada para priorizar o diálogo entre colaboradores e empresas. Possibilitando a melhora no desempenho, engajamento e desenvolvimento das metas do negócio.

Os feedbacks ajudam na criação de um ambiente de trabalho mais saudável, no qual o diálogo sempre é o ponto primordial para a solução de qualquer problema ou desalinhamento.

Com ele, é possível estruturar um plano de carreira para cada funcionário com base em metas alcançáveis, entender dificuldades específicas e proporcionar um maior alinhamento entre os diferentes times.

Como os feedbacks são feitos na Layer Up?

Na Layer Up compreendemos bem que todos os resultados que alcançamos nos últimos anos são fruto de profissionais dedicados e altamente competentes.

Por isso, em nossas ações digitais temos como foco o entendimento do comportamento humano. Assim, a curiosidade, a empatia e a capacidade de se adaptar são atitudes fundamentais para os profissionais que atuam por aqui.

Atualmente, contamos com quase 100 colaboradores em nosso time, divididos em squads e equipes lideradas com máxima competência, com o objetivo de alcançar resultados de impacto para cada um de nossos parceiros.

Assim, nossos colaboradores possuem três importantes características, são elas:

E como forma de retribuir e impulsionar o desempenho deles, realizamos feedbacks trimestrais, nos quais reunimos o líder de cada equipe e o nosso time de Cultura & Talentos para traçar o melhor plano de carreira, com metas e objetivos escaláveis, destacando os ponto positivos e possíveis ações de melhoria.

Além disso, esse é um espaço aberto para que os colaboradores possam trazer suas percepções e dar dicas para aperfeiçoar algum processo.

No entanto, além dos feedbacks trimestrais, realizamos reuniões mensais com todos os profissionais, a fim de apresentar os principais resultados do mês, os novos colaboradores, novos clientes e também comemorar os aniversariantes do mês.

Outro maneira de trocar insights é por meio dos alinhamentos diários — o famoso daily —, que acontece no início da manhã, com o objetivo de entender melhor as atividades que serão produzidas, tirar dúvidas e manter os squads em conexão.

Como implementar uma cultura centrada em feedbacks?

Para implementar uma cultura de feedbacks e incorporá-la à cultura organizacional da sua empresa, é preciso evidenciar a importância desse modelo de trabalho. Além, é claro, de manter um canal de comunicação ativo com seus colaboradores.

Lembre-se que os feedbacks devem ser construtivos e estruturados com base em um diálogo entre empresa e funcionário. Assim, os dois lados precisam ter voz.

Para facilitar esse processo existem alguns tópicos simples a serem seguidos, como:

Como citamos anteriormente, é preciso acompanhar de perto as produções e evolução tanto das equipes quanto dos colaboradores individualmente. Propondo mudanças e orientações, além de estimular os profissionais a opinarem.

Por fim, a cultura centrada em feedbacks tem muita importância para o desenvolvimento, engajamento e performance da equipe. Aplicá-lo de maneira natural é crucial para o sucesso dessa metodologia.

Se você quiser entender um pouco melhor da história da Layer Up e o que nossa cultura centrada em pessoas nos proporcionou ao longo de oito anos de experiência, não deixe de acessar nossos conteúdos.