Para empresas com ciclos de venda complexos, o digital exige uma camada extra de estratégia e autoridade. Pensando nisso, a Layer Up realizou na sexta-feira, 20 de março, um evento gratuito e exclusivo para alguns parceiros, reunindo especialistas para discutir estratégias de social media para mercados B2Bs específicos.
O encontro serviu como um spoiler do que o Layer Space, novo espaço de eventos da Layer Up, proporcionará ao mercado: um ambiente completo para trocas técnicas, conteúdos relevantes e networking qualificado.
O papel das mídias sociais nas vendas complexas
A abertura dos conteúdos do dia ficou por conta de Erickcson Monteiro, CEO da Plugcitários. Em sua fala, ele destacou como a maioria das empresas enxerga as redes sociais como um canal apenas de engajamento. Mas, com as estratégias certas, são canais importantes para fechar negócios.
O especialista reforçou que, no mercado B2B, não é possível focar apenas em uma persona. A criação de conteúdo deve ser adaptada para diferentes perfis, ajudando cada decisor a ter clareza e convicção sobre o produto ou serviço escolhido.
Erickcson afirmou ainda que o verdadeiro papel gestor de redes sociais é a geração de percepção e aumento de confiança. “Reuniões, propostas, negociações. O nosso trabalho vai vir antes de tudo isso, porque a ideia é deixar ele (cliente) mais preparado para comprar da gente”, explicou.
Founder Led Growth na prática
Em um segundo momento, o CMO da Layer Up, Gabriel Bearzi, mediou um bate-papo com Ricardo Corrêa, CEO da Ramper. O foco central da conversa foi a potência do Founder-Led Growth (FLG), estratégia em que o fundador da empresa utiliza sua autoridade, personalidade e voz para ser o principal motor de aquisição de clientes e construção da marca.
Gabriel e Ricardo discutiram como a presença digital estratégica das lideranças potencializa o alcance da marca institucional e cria uma conexão que o marketing tradicional, muitas vezes, demora a estabelecer. “As pessoas estão deixando de comprar de marcas e preferindo interagir com outras pessoas, né?”, afirmou Ricardo.
O especialista convidado reforçou que o LinkedIn é um ótimo canal para esse tipo de estratégia, mas, para funcionar, é preciso lembrar que é uma rede social como todas as outras. Se a escolha for sempre publicar artigos extremamente técnicos ou ficar repetindo o pitch do produto, o mais provável é “flopar”.
O fim do funil linear
Para encerrar, Samira Cardoso, CEO da Layer Up, trouxe uma provocação essencial para o mercado B2B: o modelo de funil de vendas tradicional (topo, meio e fundo) colapsou. Segundo a executiva, vivemos agora a Era da Presença Inteligente, na qual a jornada do consumidor não é mais linear e previsível.
Para Samira, dentro desse contexto, o trabalho B2B nas mídias sociais é considerado complexo devido à similaridade dos pilares editoriais, à linguagem formal e repetitiva, e à neutralidade de posicionamento.
A especialista explicou que um grande diferencial é investir na humanização e, além disso, entender que a presença constante nas mídias sociais é muito mais importante para a construção de autoridade do que sucessos momentâneos.
“E qual é o nosso trabalho como líder de marketing nisso tudo? No nosso entendimento, ser um guardião do branding e do propósito da marca”, afirmou.
Networking e conexões
Depois das imersões técnicas, o evento exclusivo terminou com um happy hour dedicado ao fortalecimento de conexões.
E com a abertura do Layer Space, esse é apenas o começo de uma série de eventos dos quais nossos parceiros terão a oportunidade de participar. Além de permitir que outras empresas façam locação do espaço para eventos corporativos, a própria Layer Up continuará reunindo clientes para momentos exclusivos.
Essa troca de conhecimento é um de nossos pilares. Afinal, acreditamos que a evolução do marketing acontece quando unimos criatividade, estratégia e, principalmente, pessoas que buscam a excelência em cada detalhe.
