Guia completo do e-mail marketing: descubra como transformar a caixa de entrada dos seus leads
Todo mundo recebe, mas poucas pessoas sabem como realmente enviá-los. Chegou a hora de falar sobre o e-mail marketing!
Antes que você comece a ler este artigo, tente lembrar quais os e-mails que estão na sua caixa de entrada (pode até dar uma olhada rápida lá, mas volte aqui depois!). Lembrou?
Provavelmente, entre mensagens do trabalho, ou de amigos, há alguns e-mails de empresas e serviços com os quais você costuma interagir. E se essas mensagens permanecem na sua caixa de entrada, essas marcas atingiram o objetivo e conquistaram sua atenção.
Não é preciso um longo discurso para provar que criar um e-mail marketing é importante. Mas é necessário deixar alguns pontos bem claros para que sua empresa também tenha sucesso ao adotar essa prática.
Então, mantenha o foco nas próximas linhas e acompanhe comigo as dicas para ter uma estratégia de e-mail marketing invencível.
A arte da personalização no e-mail marketing
O que faz do e-mail marketing uma boa prática é seu potencial de personalização da comunicação.
Só o fato de ser um canal de comunicação direta, em que o seu cliente receberá uma mensagem em sua caixa de e-mails, e não em um anúncio genérico de televisão, por exemplo, já é um ponto positivo.
Para usufruir dessa oportunidade e obter bons resultados, é preciso prestar atenção na linguagem, no tipo de conteúdo e na segmentação do público. O usuário tem que sentir que sua marca está mesmo dialogando com ele, como um amigo faz normalmente.
Por isso, busque por:
1. Fazer o uso de nomes
Nome do destinatário: inclua o nome do destinatário no assunto e no corpo do e-mail para criar uma sensação de conversa direta. Exemplo: “João, confira as novidades exclusivas para você!”.
Nome do remetente: personalize o nome do remetente para algo mais familiar ou relacionado ao contato anterior com o cliente. Por exemplo, “Gabriel da Layer Up”.
2. Segmentar a sua lista
Baseado em demografia: crie segmentos de acordo com a idade, localização, gênero, etc., e envie conteúdos que sejam relevantes para cada grupo.
Comportamento de compra: segmente sua lista com base em compras anteriores, itens visualizados ou interações passadas, enviando recomendações ou ofertas específicas.
Interesses declarados: use dados de preferências que os usuários demonstraram (em uma pesquisa, por exemplo) para segmentar os e-mails.
3. O histórico de interação
Mensagens baseadas em ações anteriores: envie e-mails baseados em comportamentos específicos, como uma compra recente, abandono de carrinho, ou uma visita a uma página de produto.
Recomendações personalizadas: utilize o histórico de compras ou visualizações para recomendar produtos ou serviços que complementam as escolhas anteriores do cliente.
4. Criar conteúdo dinâmico
Blocos de conteúdo personalizados: use conteúdo dinâmico para mostrar diferentes blocos de informação com base no perfil do destinatário, como promoções regionais, produtos que podem interessar, ou mensagens específicas.
Imagens adaptadas: altere imagens ou gráficos no e-mail conforme o segmento do destinatário, ou suas preferências.
5. Divulgar ofertas e promoções exclusivas
Descontos personalizados: ofereça descontos ou promoções relevantes para o histórico de compra do destinatário, ou crie ofertas exclusivas para segmentos específicos.
Eventos ou convites personalizados: convide o destinatário para eventos ou webinars que sejam particularmente relevantes para seus interesses ou localização.
6. Criar assuntos interessantes
Assunto com contexto: além de incluir o nome do destinatário, utilize o assunto para refletir ações passadas ou interesses do cliente. Exemplo: “João, seu curso de marketing está quase completo — veja o próximo passo!”
Urgência personalizada: crie um senso de urgência com gatilhos mentais baseados em ações passadas, como “Última chance de garantir o desconto no produto que você visualizou!”.
7. Timing personalizado
Envio baseado em fuso horário: envie e-mails no horário ideal de acordo com o fuso horário do destinatário, para aumentar a probabilidade de abertura.
Envio baseado em comportamento: utilize automação para enviar e-mails em momentos relevantes, como após uma compra ou quando o cliente se inscreve para receber notícias.
8. Testemunhos e provas sociais
Avaliações e recomendações: personalize os e-mails com avaliações de produtos ou serviços que o destinatário tenha adquirido ou demonstrado interesse.
Depoimentos relevantes: inclua depoimentos de clientes que compartilham características ou interesses semelhantes aos do destinatário.
10. Feedbacks
Pesquisa de satisfação personalizada: após uma compra ou interação, envie uma pesquisa que agradeça o cliente pelo nome e pergunte sobre a experiência específica.
E-mails de reengajamento: para usuários inativos, envie e-mails personalizados que incentivem o retorno, como ofertas especiais ou lembretes de produtos abandonados no carrinho.
Dica extra:
Utilize plataformas que permitem uma personalização avançada, como Mailchimp, HubSpot, ou RD Station. Além disso, integrar seu CRMcom a plataforma de e-mail marketing pode fornecer dados valiosos para essa personalização.
Vale lembrar que personalizar um e-mail marketing requer uma compreensão clara do seu público e o uso estratégico de dados. Afinal, quanto mais relevante e direcionada for a mensagem, maior será a probabilidade de engajamento e conversão.
6 táticas infalíveis para criar e-mail marketing
Tática n.º 1 – Lista orgânica, sempre!
Além de ser algo inconveniente, a compra de listas de e-mails é ilegal. Portanto, sempre monte uma base de contatos orgânica. Para fazer isso você pode:
Reunir os contatos dos clientes;
Consultar sua rede de relacionamento;
Captar os e-mails por meio dos formulários de landing page.
Esses são exemplos muito comuns que fazem com o que o próprio usuário disponibilize os dados de contato. Inclusive, utilize sempre o opt-in (mecanismo que conta com uma call to action em um botão, que confirma um cadastro), que é a indicação de que o usuário aceita receber o conteúdo.
Quando estiver com a lista pronta, adote uma política anti-spam, ou seja, tenha o cuidado de não disparar muitos e-mails frequentemente.
Preste muita atenção: não compartilhe sua lista com ninguém, afinal, isso seria muito desrespeitoso e invasivo com quem se dispôs a fornecer o e-mail para a sua empresa.
Tática n.º 2 – Mostre quem você é e o que você faz
Conteúdos engessados, com frases que lembram as repetidas por robôs em mensagens eletrônicas, que não apresentam bem um produto e muito menos a marca, podem não só cair no spam como também fazer com que o usuário nunca mais queira abrir um e-mail seu.
Por isso, lembre-se sempre de:
Se apresentar, caso seja o primeiro e-mail enviado ao cliente após o cadastro;
Dar detalhes sobre o seu produto, ou serviço;
Explicar como sua empresa atua;
Oferecer a opção de descadastramento ao usuário, caso ele não se interesse mais pelo recebimento de conteúdo da sua marca (o famoso botão unsubscribe);
Não incluir a frase “não responder esse e-mail”, eliminando o direito de resposta do usuário e acabando com a finalidade essencial do e-mail marketing, que é criar relacionamento direto com o cliente.
Tática n.º 3 – Quanto mais segmentado, melhor
A segmentação é a alma do e-mail marketing. Porém, para surtir efeito, é necessário seguir alguns critérios:
Definir bem o perfil do seu negócio;
Conhecer seu público-alvo e saber quais são seus interesses;
Entender onde ele está: quais canais? Quais meios de contato;
Observar atentamente o comportamento do seu público.
Essas dicas terão uma aplicação diferente na hora de criar o e-mail marketing em si. Confira na próxima tática como a segmentação atua a partir da análise desses itens.
Tática n.º 4 – Seja interessante
Após segmentar o público e entender o que oferecer para ele, pense em como deixar o e-mail interessante.
Não adianta escolher uma promoção para divulgar e mandar um texto enorme, cansativo e sem nenhuma imagem. Você não terá sucesso assim.
O e-mail marketing tem que resolver o problema do seu leadpara que, a partir do conhecimento da solução, ele siga a jornada de compra.
Sempre que possível leve informação para o aprendizado do usuário. Também abuse da criatividade ao usar imagens, vídeos, ou até mesmo conteúdos que sejam divertidos — se seu público não for muito formal.
Por fim, evite ser repetitivo. Dê um tempo para seu cliente respirar e não sufoque ele com dezenas de e-mails.
Tática n.º 5 – Ajuste a linguagem
Seja sempre objetivo, amigável e claro em sua mensagem.
O e-mail tem, por essência, a comunicação rápida e direta, mas sempre em uma linguagem mais próxima. Exceto se for uma troca de mensagens em um ambiente formal de trabalho, o tom predominante é o diálogo.
Sua marca pode — e deve — respeitar isso. Comece logo pela definição do assunto do e-mail. Utilize o nome do usuário, mostre que você tem uma novidade para contar para ele, chame a atenção e prove que seu conteúdo vai valer uns minutos de leitura.
Se seu lead costuma acessar a internet no horário comercial e sua marca é mais informal, mande uma mensagem divertida no final do dia para que ele relaxe e se simpatize com a sua marca.
Você também conversar com ele contando algumas dicas relacionadas ao seu produto, ou serviço, ou até mesmo se adequar a uma situação rotineira.
Como? Assim:
Imagine que você tem uma clínica estética. Você pode disparar um e-mail às 17h50 para seus clientes frequentes com o assunto: “Massagem pela metade do preço para compensar o dia corrido”.
Seu cliente já conhece sua marca e gosta do seu serviço. Se ele ler essa frase convidativa no final de um dia super agitado de trabalho, no mínimo, ele vai querer abrir para saber do que se trata. Ao encontrar um tom amigável, ele ficará mais satisfeito ainda.
Tática n.º 6 – Diga quais são os próximos passos
No exemplo anterior, deixei subentendido um desconto na massagem, certo?
O usuário abrirá o e-mail buscando mais informações. Ele confirmará que realmente se trata de um desconto, que será aplicado em sessões de segunda a sexta, a partir das 18h.
Então, que tal um vídeo mostrando a técnica de massagem? É uma boa opção para ilustrar como é o tratamento.
Mas e depois, o que ele tem que fazer para conseguir esse desconto?
Esse é um ponto que muitos esquecem e deixam passar batido. O usuário precisa entender quais são os próximos passos. Por exemplo, como ele efetua a compra?
Isso é simples de resolver. Na hora de criar o e-mail marketing, você pode inserir um botão com uma call to action indicando que é só clicar e preencher um formulário para conseguir o desconto e seguir as instruções do site, ou que direcione para a compra online de um voucher.
Para ficar de olho e aplicar
Além de todas essas táticas, ainda tem alguns detalhes para você prestar atenção. A seguir, confira algumas questões técnicas:
Use HTML e não imagens (quando você usa uma imagem só, como um bloco de informações, há chances dela não ser carregada e você perde a oportunidade de passar a mensagem);
Coloque texto alternativo nas imagens;
Insira a call to actiondireto no código CSS e não na HTML;
Use elementos que remetam à identidade visual da marca;
Revise os textos e acerte na gramática;
Use modelos de e-mail marketing que se adaptem bem nos aparelhos móveis. Ter um design responsivo hoje é item básico;
Não use spammy words (palavras identificadas por servidores como spam e que não chegam na caixa de entrada dos seus leads).
E-mail marketing é eficiente, sim!
Com uma lista orgânica e segmentada, e a comunicação personalizada, nasce uma relação importante tanto para a marca, quanto para o próprio consumidor.
Não importa se seu cliente potencial pensa em efetivar uma compra somente no próximo ano. Até lá, converse com ele, mostre que seus serviços são de confiança e que se encaixam perfeitamente no que o usuário precisa.
Estar sempre próximo permite que você também esteja entre as opções do cliente na hora da compra. O famoso top of mind nas escolhas do consumidor.
E se quiser continuar aprendendo ainda mais sobre o tema, clique no banner abaixo e confira o nosso guia definitivo sobre Inbound Marketing.
E-mail marketing: como fortalecer o contato com seus clientes
Tenha um bom relacionamento com o seu cliente usando o e-mail marketing
Para ter um bom relacionamento com seus clientes, é necessário exercer diversas estratégias para que essa relação se firme e seja duradoura. Uma delas é o uso do e-mail marketing, com o qual é possível informar seus clientes sobre as novidades e negócios de sua empresa.
O ponto de partida para essa estratégia é ter uma lista quente de contatos. Porém, como fazer essa lista sempre crescer?
Essas dúvidas são normais de cercarem nossas cabeças, porém, existem formas mais fáceis do que imaginam para que isso aconteça. Construa sua lista de e-mails com essas dicas abaixo:
Sua página de confirmação de e-mails deve ser otimizada
O número de assinantes pode crescer significativamente se você simplesmente optar por otimizar sua página para incentivar que os visitantes façam a confirmação do formulário de inscrição. Muitas pessoas, quando chegam na “hora H”, podem dar pra trás e desistir. Para que isso não aconteça, é preciso seguir três passos:
Deixe claro em primeira mão os benefícios oferecidos.
Faça um forte apelo para que o usuário confirme seu formulário de inscrição.
Mostre visualmente as etapas do processo dali por diante.
Faça com que os usuários tenham “sentimentos negativos”, caso não se inscrevam
É importante também deixar claro para as pessoas o que elas podem perder caso não confirmem a inscrição para receber o e-mail marketing. Opte por aquelas coisas simples, mas que fazem toda a diferença e podem ficar sendo marteladas na cabeça do usuário, caso ele não venha a se inscrever. Essas perguntas que parecem óbvias podem fazê-lo sentir-se um bobo por não aceitar o que sua empresa tem para oferecer.
Faça o uso de provas sociais
Um exemplo mais fácil de explicar esta etapa é bastante simples. Basta colocar depoimentos positivos de outros usuários em sua página, porém, é super comum as empresas errarem ao utilizar esse tipo de estratégia. Mais uma vez, a qualidade vale muito mais do que a quantidade. Um bom depoimento pode falar muito mais do que centenas daqueles outros que não acrescentarão muita coisa. Outra dica também é mostrar o número de assinantes como prova de que o serviço oferecido é realmente bom.
Integre suas campanhas com as redes sociais
Por meio de pesquisas na internet, é possível fazer com que as pessoas cheguem até sua empresa, onde depois irão conectar sua página corporativa nas redes sociais – Facebook, Twitter, LinkedIn, etc -, porém os amigos dessas pessoas ainda não sabem o que de fato sua empresa oferece e como pode ajudá-los. Para isso, é importante criar links e levá-los até seu website ou a outra plataforma que possa esclarecer suas dúvidas.
Ofereça vantagens para os inscritos
Uma estratégia que também é bastante utilizada e funciona bem é quando os usuários conseguem acessar algumas informações, porém o conteúdo exposto ali é limitado até certo ponto, onde somente ao fazer sua inscrição para receber o e-mail marketing o visitante poderá ler ele completo. Criar pequenos e-books também com informações úteis que irão ajudar essas pessoas é um fator bastante interessante também. Os inscritos precisam ter vantagens em relação àqueles que somente visitam sua página.
“Estimule” o medo das pessoas
Um dos fatores mais importantes para fazer a pessoa se inscrever nos formulários é mostrar aquilo que elas têm a ganhar quando optam pela inscrição, porém, um poderoso estímulo também é o medo de perder algo que poderia mudar suas vidas de uma vez por todas. Claro, nada impede a pessoa de hoje apenas passar pela sua página e voltar outro dia para realizar a inscrição para o e-mail marketing, mas, quando se cria uma situação de emergência, a pessoa automaticamente ficará inclinada para isso. O que muitas empresas fazem são promoções em tempo limitado, “obrigando” as pessoas a se inscrever para não perder as ofertas.
Não perca tempo, tire essas dicas do papel, comece a executá-las diariamente na sua empresa e aproveite os benefícios que seu negócio irá conseguir obter por meio dela, lembrando, claro, que é preciso foco e determinação para que todas as estratégias realizadas venham a ser concluídas com êxito.
Growth Hacking: faça sua empresa pensar fora da caixa
Certamente quem já se deparou com a expressão “Growth Hacking” deve ficar sem entender muito bem seu significado, não é mesmo?
Hoje existe um variado vocabulário estrangeiro fazendo parte da rotina das empresas, principalmente com aqueles que têm como serviço o Marketing Digital, em que esses termos são mais comuns ainda.
Quando pronunciamos a expressão, nos lembramos da palavrahacker, que pode ser definida como alguém que domina os sistemas tecnológicos voltados para a computação, e que muitas vezes não utiliza essas técnicas para o bem.
Porém, a palavra growth vem do verboto grow, que, traduzido para o português, significa crescer. Tendo isso como base, já é possível ter uma noção do que de fato o termo significa.
Então, um Growth Hacker é quando se entende muito bem sobre a computação, tem domínio total sobre essa área e, ao contrário da maioria, faz isso para o bem, para o crescimento da empresa, tendo total conhecimento sobre quais ferramentas e dados que a tecnologia pode trazer de benefícios para a empresa.
Em resumo, o Growth Hacking é quando se une o desenvolvimento e marketing com o único objetivo de alavancar o crescimento da empresa.
É quando não se preocupa apenas com a geração de tráfego, mas também em usar estratégias para a retenção de clientes, o que estende por um longo período o crescimento de seu negócio.
Exemplos famosos de Growth Hacking
Nada melhor do que cases de sucesso para nos inspirarmos e pôr tudo em prática em nosso negócio. Selecionamos três exemplos de grande sucesso que foram possíveis após um trabalho de growth hacking.
Airbnb
Este pode ser considerado um dos exemplos mais certeiros de todos os exemplos. A ideia da empresa era simples: criar um espaço virtual onde as pessoas tivessem total liberdade para cadastrar seus imóveis e onde funcionaria como hospedagens de terceiros, como se fosse hotel/pousada.
A estratégia de Growth Hacking uniu essa ideia com a Craiglist, uma rede de comunidade online que mantém gratuitamente anúncios sobre diversificados assuntos.
Com isso, milhares de usuários eram direcionados para a página da Airbnb sempre que pesquisavam por esse tipo de assunto.
Youtube
O exemplo mais popular de Growth Hacking certamente é o Youtube, porém, lá em 2005, quando o site foi criado, existiam outros no segmento que era referência. O que o Youtube fez então para desbancar todos eles?
A resposta é bastante simples e também foi aplicado Growth Hacking: toda sua equipe conseguir desenvolver uma espécie de atalho que desviava uma grande quantidade de usuários do Myspace para que todos os links dos vídeos aparecessem disponíveis nas páginas.
Com isso, o Youtube conseguiu a tremenda popularidade que tem hoje em dia, sendo 100% referência quando um internauta busca por qualquer vídeo na internet.
O Youtube é sem dúvidas o pioneiro neste segmento, cresceu estrondosamente nos últimos anos e desbancou todos os seus concorrentes, afinal, muitas pessoas não conhecem outro sites de vídeos a não ser o Youtube.
Hotmail
Este é o caso mais antigo da lista onde o uso de Growth Hacking fez grande sucesso. Caso não saiba, o Hotmail foi criado, inicialmente, como uma alternativa gratuita por dois colegas que trabalhavam juntos e não queriam ter seus e-mails vigiados pela empresa.
Naquela época, para que se tivesse contas de e-mail era necessário pagar para isso, daí então a ideia de se criar o Hotmail, que alguns anos depois foi vendido para a Microsoft por um valor consideravelmente alto.
Foi então que um dos investidores teve a inusitada ideia de colocar no rodapé de todas as mensagens enviadas a seguinte frase: ‘P.S: Eu te amo! Faça sua conta grátis no Hotmail.’
Bastou isso para que o número de pessoas cadastradas no sistema crescesse de forma monstruosa que surpreendeu a todos.
Por ser um serviço gratuito, não haveria nenhum tipo de problema em se publicar uma mensagem publicitária, e assim como todas as outras, a estratégia de Growth Hacking se deve ao fato de envolver o domínio tecnológico de forma que funcionasse automaticamente, sem que nada refletisse no processo.
Objetivo do profissional Growth Haching: Growth (do inglês, crescimento) Hacker é um profissional cujo objetivo é fazer crescer o número de usuários de um produto ou serviço. Ou seja, por meio de uma metodologia testável e escalável, o Growth Hacker alavanca as métricas de conversão.
Às vezes o ideal é pensar fora da caixa!
Como puderam ver, a estratégia de Growth Hacking já foi responsável por vários cases de sucesso. Por que, então, não colocar essa fórmula para dentro de sua empresa e seguir o caminho dessas outras que se arriscaram e se deram bem?
No mundo dos negócios, nem sempre é bom ser cético, às vezes o ideal é pensar fora da caixa e explorar pelo novo, explorar aquilo que sua concorrência ainda não alcançou.
Espero que este post tenha te dado boas dicas, e que você sempre introduza novas ideias e ações para dentro da sua companhia.
Com certeza fazendo uso de estratégia de Marketing Digital, uma equipe qualificada e gerando conteúdo de qualidade o seu negócio você vai decolar.
E-mail marketing: os erros que podem comprometer o seu sucesso
Você está atento ao e-mail marketing produzido pela sua empresa?
Muitas pessoas acreditam e-mail marketing é simples de ser feito, e é dessa maneira que elas ficam mais suscetíveis a cometer erros que podem levar ao fracasso dos objetivos traçados para as campanhas.
Por mais que exista uma infinidade de recursos disponíveis sobre como deve ser feito um bom e-mail marketing, ainda existem erros bastantes comuns; alguns deles não comprometem tanto o desempenho, porém, outros conseguem acabar com toda sua campanha drasticamente.
Assim, neste artigo vamos falar sobre esses erros que podem interferir diretamente na performance das suas campanhas e soluções práticas para driblá-los. Confira!
Erros comuns em campanhas de e-mail marketing
Construir um e-mail marketing pode não ser tão simples se imagina. Pequenos erros como um título muito longo ou CTA que não funciona, por exemplo, podem ser motivo para usuários não acessarem a mensagem.
Por isso, fica como dica a criação de títulos para mobile com até 35 caracteres, e para desktop até 70. Neste material, você também pode encontrar dicas de como explorar todo o potencial do e-mail marketing no seu negócio.
Agora, vamos aos erros comuns na criação de e-mail marketing:
E-mail longo
Escrever textos pode ser considerado uma arte. Quando o assunto é e-mail marketing, o poder de síntese e clareza merecem ainda mais destaque.
Nesse sentido, é importante criar algo que torne seu texto atrativo e relevante para o leitor. Procure não deixar o e-mail marketing muito longo, seja objetivo e foque naquilo que realmente interessa e deseja transmitir. Quando o texto é extenso demais, o leitor pode ignorar seu e-mail e na pior das hipóteses enviá-lo direto para a lixeira.
Não fornecer nada de relevante para o cliente
Não é nada aconselhável encher a caixa de entrada dos seus clientes com e-mails sem utilidade. É preciso criar um conteúdo interessante, oferecendo aquilo que ele deseja ou precisa. Assim, vale mais a pena enviar um e-mail marketing semanal bem formulado do que dez e-mails semanais sem valor nenhum.
E-mail marketing não segmentado
Antes de qualquer disparo de e-mail marketing, é necessário segmentar quem é que vai recebê-los. Separe seus clientes por meio de segmentações de leads e defina como será o e-mail lançado para cada grupo. Foque naquilo que realmente é valioso para a pessoa que está lendo o conteúdo enviado.
Escolher imagens erradas
Inúmeras imagens no corpo do e-mail pode se tornar um problema. Geralmente, conteúdos desse tipo não são otimizados para dispositivos móveis.
Avalie dentre as formas qual delas é a melhor para comunicar o que deseja. No entanto, é importante que o e-mail marketing enviado tenha no mínimo uma imagem para que o conteúdo não se torne cansativo.
Disparos indevidos
Como dito anteriormente, não é nada aconselhável encher a caixa de entrada doe seus clientes com e-mails da sua empresa. Eles podem se sentir perturbado e cancelar a assinatura e sair para sempre do seu mailing.
Além disso, muitos e-mails disparados em um curto período não tem uma boa qualidade. Por isso, crie um cronograma de envios, e defina um plano editorial de acordo com cada lista, ou seja, com cada perfil de seu público.
Falta de segmentação na lista e-mails
Se abranger uma grande quantidade de pessoas com perfis diferentes, certamente o que você está oferecendo não a atenção de muitas delas. De novo, a regra de ouro é segmentar, segmente MUITO! Para isso, vale a pena entender como criar buyer personas.
E-mail marketing com erros
Vale destacar que a ortografia é algo crucial. Toda campanha eletrônica deve passar a sensação de profissionalismo. Se o texto conter muita discordância, erros de pontuação e escrita, dentre outros fatores, certamente sua empresa irá perder a credibilidade.
Além da ortografia, certifique-se de que a imagem (ou imagens) está em boa resolução conforme com o que está sendo comunicado.
Apesar de ninguém gostar de cometer erros, a maioria deles é comum e deve ser reconhecida, pois só assim sua empresa estará pronta para crescer e consertar essas falhas. A empresa que prefere ignorar os erros e não aprender com eles não está preparada para o mundo dos negócios.
Campanhas de e-mail marketing são a opção econômica para divulgar sua empresa e se relacionar com seus clientes. Use essas dicas para melhorar sua performance!
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