Engana-se quem pensa que escrever para web é uma tarefa fácil. Porém, há sim formas de otimizar essa atividade, uma delas, por exemplo, é se valendo das melhores ferramentas para produção de conteúdo. Afinal, muito mais do que escrever bem, é preciso escrever com profundidade, conhecendo o seu público, escolhendo as palavras-chave adequadas e analisando a concorrência.

Então, por que não aproveitar o que a tecnologia tem de melhor para melhorar os seus processos e facilitar as coisas? E pensando em te ajudar com isso, preparamos este post com uma seleção de 5 ferramentas para produção de conteúdos mais impactantes.

Esperamos que elas possam descomplicar o seu processo criativo e, é claro, potencializar a sua produção.

E então, vamos juntos?

Ferramentas para produção de conteúdo: o que são?

Antes de conhecer as ferramentas que vão te ajudar a criar conteúdos mais impactantes, é importante ter em mente o que são essas ferramentas.  Afinal, elas podem ser desde sites até plataformas ou softwares voltados para pesquisa de dados e criação de insights.

Além disso, também é importante ressaltar que algumas ferramentas são gratuitas e outras não mas, de qualquer forma, é interessante conhecer os recursos de todas elas para decidir se essas ferramentas fazem sentido ou não para o seu negócio.

Assim, fica mais fácil identificar o que pode ser usado em sua estratégia de inbound marketing. Confira:

1. Answer the Public

Ideal para gerar insights antes de produzir o seu conteúdo, o Answer the Public oferece combinações de palavras-chaves com base no que as pessoas têm pesquisado. Nesse sentido, ela prioriza um fator importantíssimo em uma estratégia de SEO: a intenção de busca, encurtando o caminho para quem precisa gerar tráfego. Para usá-la basta inserir uma keyword e definir a região que você se encontra.

2. Gerador de Personas

Criado pela RD em parceria com a Rock Content, o Gerador de Personas é gratuito e facilita a criação do cliente ideal da sua empresa. Para usá-lo, basta preencher os dados solicitados e aplicar o resultado obtido para criar uma estratégia de marketing mais assertiva.

3. SemRush

Essa é uma das ferramentas para produção de conteúdo pagas. Mas se você quiser analisar palavras-chave, domínio e concorrentes dentro de uma única ferramenta, vale o investimento. Afinal, o SEMRush é um kit de ferramentas integradas de marketing digital.

Principalmente, quando falamos de SEO:

4. Ubersuggest

O Ubersuggest tem uma versão gratuita para teste e está na lista de ferramentas para produção de conteúdo que permitem descobrir e analisar palavras-chave estratégicas. Vale pontuar também que essa é uma das ferramentas de SEO mais completas do mercado: avalia o desempenho de sites e até sugere termos relacionados, perguntas e tópicos de conteúdo, além de trazer informações sobre backlinks.

5. Vocabulário Ortográfico

Está em dúvida sobre como se escreve uma palavra? Consulte o Vocabulário Ortográfico da Língua Portuguesa. Desenvolvido pela Academia Brasileira de Letras, ele é perfeito para encontrar verbetes e termos que já seguem as regras do Novo Acordo Ortográfico.

Bônus: kit de ferramentas do Google

GOOGLE ANALYTICS

Para analisar o desempenho dos seus conteúdos, use o Google Analytics. Uma ferramenta gratuita que detalha suas visitas, tráfego e acessos do seu site, assim como quantidade de visitantes, tempo de permanência, de onde vieram os acessos, entre outras informações.

GOOGLE DOCS

Com o Google Docs você cria conteúdos online e compartilha facilmente seus documentos com outras pessoas, sejam elas clientes ou colegas de trabalho, permitindo assim edições em tempo real e facilitando muito o processo de revisão e aprovação dos seus conteúdos.

KEYWORD PLANNER

O Keyword Planner é, basicamente, o mecanismo de palavras-chave do maior buscador do mundo.

GOOGLE SUGGEST

Se você já viu o “autocompletar” da barra de pesquisas do Google, então sabe bem para o que serve o Google Suggest, afinal, ele é a ferramenta responsável por sugerir outras palavras assim que o usuário começa a digitar sua busca. Sendo uma ótima fonte de consulta.

GOOGLE TRENDS

Perfeito para a identificação de tendências ao redor do mundo, o Google Trends permite que você filtre assuntos e localidades.

Vantagens das ferramentas para produção de conteúdo

As ferramentas para produção de conteúdo ajudam a otimizar o processo e economizar tempo, seja ao pesquisar palavras-chave, editar textos ou procurar insights. Além disso, elas transformam o trabalho braçal de várias horas, semanas ou até meses em informações completas em poucos segundos, dando um fôlego extra ao seu marketing digital e, é claro, a sua equipe como um todo.

Leia também: Por que valorizar a produção de conteúdo para blog?

A diversidade tem se tornado cada vez mais o ponto-chave de nossas operações internas. É pensando nela que temos desenvolvido inúmeros projetos a fim de alavancar a carreira dos nossos layers.

Isso porque, de acordo com um estudo realizado pela Boston Consulting Group (BCG), aumentar a diversidade de uma empresa pode melhorar a inovação e o desempenho financeiro.

O que tem se comprovado algo cada vez mais real por aqui. Já que no ano passado atingimos a marca de mais de 200 empresas atendidas, mais de 15 segmentos atendidos e mais de 100 colaboradores em nosso time.

Ao juntar diferentes conhecimentos, experiências e habilidades, alcançamos uma equipe capacitada e colaborativa para o crescimento da empresa. O que nos permitiu agregar mais valor às nossas vivências e experiências.

Assim, alcançamos mais oportunidades de negócio, mão de obra qualificada e melhora nos resultados, o que se mostrou um grande diferencial competitivo para a Layer Up.

Leia também: 

Cultura centrada em feedbacks: como a Layer Up impulsiona o crescimento profissional dos colaboradores

Squads: entenda como funcionam os times multidisciplinares da Layer Up

Buddy: nosso novo processo para conectar o time

Quais são as vantagens de investir na diversidade do time?

Um time diverso é fundamental para uma empresa crescer e ser bem-sucedida. As tomadas de decisão acabam se tornando mais sólidas, o que garante mais assertividade nas estratégias colocadas em prática.

E para você entender melhor, separamos alguns diferenciais de empresas que, assim como nós, optam pela diversidade no momento da contratação. Confira a seguir!

Impulsiona a criatividade 

Diferentes conhecimentos, origens e culturas elevam a criatividade e a inovação no ambiente de trabalho.

A empresa se torna mais competitiva 

Um time diverso é capaz de se comunicar melhor, o que aumenta a produtividade e os resultados.

Atrai novos talentos

As pessoas desejam trabalhar em ambientes colaborativos, onde são respeitadas e se sintam à vontade. Portanto, uma empresa que adota a diversidade tem mais chances de atrair novos talentos.

E aí, o que ainda falta para você investir na diversidade do seu time?

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Como a Layer retém e motiva bons colaboradores através de técnicas e parcerias de peso

Como a diversidade é colocada em prática na Layer Up?

No ano passado criamos o Layer ID, um comitê de diversidade, que visa propor discussões importantes para os nossos colaboradores. Ele funciona por meio de uma roda de conversa, que traz opiniões, relatos e histórias únicas sobre diferentes vivências.

Atualmente cerca de 15 colaboradores de diferentes áreas participam do Layer ID, sendo que novos integrantes são sempre bem-vindos.  Em 2022, realizamos algumas importantes ações, como:

• Roda de conversa no Dia da Visibilidade Bixessual;
• Roda de conversa do Dia da Consciência Negra;
• Consistência nas reuniões do comitê;
• Acompanhamento dos dados do “censo”;
• Palestra do RD Summit encabeçada pela participante do Layer ID, Jennifer Carla.

Além disso, nossa cultura focada em feedbacks nos proporciona um novo olhar para questões internas, o que nos engaja a sempre aperfeiçoar nossos processos e ampliar as ativações que rolam por aqui.

Claro que todo esse empenho nos trouxe resultados impressionantes:

• 66,6% da liderança da Layer Up é composta por mulheres;
• 60,4% do time da Layer Up são mulheres;
• 33,3% do time são pessoas LBTQIAP+.

E podemos adiantar que já temos várias outras metas em mente e diversas outras sendo colocadas em prática para garantir que este ano seremos uma empresa mais focada na diversidade de nosso time.

Para conhecer mais sobre nosso ecossistema digital, clique no banner abaixo!

O mundo está repleto de lendas, mas você já ouviu falar nos mitos e verdades sobre o Inbound Marketing?

Bom, não é novidade para ninguém que, no universo digital, o Inbound Marketing é uma das principais ferramentas para quem deseja se posicionar de forma assertiva, estratégica e vencedora. Afinal, ele utiliza uma série de técnicas que conseguem engajar o lead pela qualidade dos conteúdos produzidos, o levando a conhecer a marca e, consequentemente, desejar seus produtos.

Mas para que você possa aproveitar todo o seu potencial é preciso, primeiro, conhecer os mitos e verdades do Inbound Marketing.

Isso porque, no mercado do marketing digital, existem uma série de “profissionais, coachs e especialistas” que, em alguns momentos, colocam o Inbound Marketing como o salvador de um negócio digital e, em outros, como uma estratégia que não dá resultados.

E ah, aqui vai um spoiler: essa história de “não dar resultados” é, com certeza, o maior mito do Inbound Marketing.

Mas, para que você entenda o funcionamento, as nuances e os resultados dessa técnica indispensável para o mundo digital, trouxemos 8 mitos e verdades do Inbound Marketing, que vão te ajudar conhecer e entender melhor essa estratégia.

E então, vamos juntos?

Inbound Marketing: 5 estratégias para vencer a concorrência

8 mitos e verdades do Inbound Marketing

Confira:

1. Inbound Marketing é caro e demora para dar resultado

MITO. Na verdade, uma estratégia bem pensada e implementada pode gerar resultados já no primeiro mês. Além disso, quando você tem um plano bem montado, o seu cliente passa a procurar a sua empresa organicamente, sem que você precise ir “atrás dele”, gerando um interesse genuíno na sua marca. Isso reduz tanto os custos que a estratégia de Inbound Marketing acaba se pagando sozinha.

2. O Inbound Marketing é indispensável em uma boa estratégia digital

VERDADE. Aliás, todos os anos os “gurus” e “coachs” das estratégias digitais chegam apresentando diferentes ferramentas e conceitos inovadores. Mas isso em nada muda a importância e relevância do Inbound Marketing dentro do universo digital. Ele continua sendo o principal meio para atrair público qualificado e tornar o seus conteúdos e, consequentemente, o seu site relevante na web.

3. Inbound marketing é para empresas que já estão estabelecidas.

MITO. Qualquer empresa, independente do tamanho, pode utilizar o Inbound Marketing. Inclusive, se você já inicia seu negócio com uma boa estratégia de Inbound Marketing, é bem provável que você já terá mais presença digital e estará um passo à frente da sua concorrência.

Além disso, é importante frisar que ele pode ser utilizado por qualquer empresa, online ou offline, independente do segmento.

Leia também:

• Inbound Marketing e RD Station: a combinação que pode aumentar seus resultados
• Inbound Marketing ou Outbound Marketing: qual a estratégia mais eficiente para o seu e-commerce?

4. Inbound Marketing pode ser feito por uma única pessoa

MITO DEMAIS. O Inbound Marketing é uma estratégia completa, nesse sentido, ela também gera um volume de trabalho grande e funções bem distintas a serem operadas em um mesmo contexto, como produção de conteúdo, análise de tráfego, redes sociais, anúncios, aplicação de SEO, design de peças, entre outros. Logo, ter uma equipe que realize bem essas tarefas já é difícil, imagine uma pessoa só.

Além disso, é humanamente impossível — e aqui, estamos falando de tempo, conhecimento e disposição — que uma única pessoa consiga acompanhar tudo que envolve o Inbound Marketing. E se conseguir, o resultado será com certeza uma má aplicação das estratégias.

5. Agências são a melhor opção

VERDADE. Ok, sabemos que isso pode parecer discurso de quem quer vender o peixe. Mas como falamos acima, um único profissional não consegue dar conta de todas as ações do inbound marketing e contratar uma pessoa para cada função, pode não ser viável para o seu negócio.

E é justamente aqui que entram as agências de marketing digital, focados nessa e em outras estratégias relevantes. Com expertise e cases de sucesso, elas podem direcionar as ações com vários profissionais que sabem como atrair e converter clientes em leads.

6. Inbound Marketing é a mesma coisa que Marketing de Conteúdo

MITO. O marketing de conteúdo é um dos principais pilares da estratégia de inbound marketing, mas eles não são a mesma coisa. A estratégia de conteúdo faz a atração do lead, mas essa é apenas uma das partes do processo de transformá-lo em cliente.

7. É preciso de tempo para aplicar

VERDADE. No contexto da transformação digital, o tempo literalmente vale ouro. No Google, por exemplo, quanto mais tempo o site ou plataforma estiver no ar, mais relevante ele se tornará para esse buscador. E o Inbound Marketing segue um caminho parecido: quanto mais se passa o tempo, mais resultados concretos ele trará. Isso vale tanto para o volume de informação quanto para gerar tráfego qualificado.

8. Inbound Marketing é posicionar o site na primeira página do Google

MITO. Um bom rankeamento no Google é sim uma das consequências do Inbound Marketing, mas isso não se resolve sozinho. De nada adianta uma boa posição se o RELACIONAMENTO com os clientes CERTOS não for incentivado!

Além disso, é importante dizer que nem o Inbound Marketing e nem o SEO podem substituir um ao outro, pois eles são baseados na atração de um tráfego de qualidade através de conteúdo. Logo, a segunda técnica é complementar à primeira, sendo ambas essenciais.

• Autoridade de domínio em SEO: descubra o que é e como utilizá-la!

E, você já conhecia todos esses mitos e verdades sobre o Inbound Marketing? O que achou do nosso conteúdo? Conta para gente!

Você já ouviu falar em Marketing de Performance?

Em tempos de transformação digital, dados em abundância e mudanças constantes na forma como as pessoas se relacionam com as marcas que consomem, é fundamental se atualizar em relação às estratégias mais inovadoras para conquistar o seu público.

Nesse sentido, Marketing de Performance é uma vertente do Marketing Digital que atua com foco em campanhas, conversões e análises de dados. Com o objetivo de identificar se os investimentos realizados no âmbito virtual estão gerando resultados (ROI).

Além disso, os profissionais que trabalham com o Marketing de Performance costumam utilizar métricas para mensurar o desempenho de suas campanhas e anúncios, entre as principais estão o CPL (Custo por Lead) e CPC (Custo por Clique).

Além disso, eles usam diferentes plataformas e ferramentas, como o Google Adwords e o Facebook e Instagram ADS para monitorar se estão tendo resultados, corrigir gargalos na estratégia, repensar a rota e agir rapidamente para aplicar as devidas correções.

https://inboundmarketing.layerup.com.br/lp-semanas-da-performance-2023

Quais os benefícios do Marketing de Performance?

Agora que você sabe o que é Marketing de Performance, mostraremos as principais vantagens que ele pode oferecer.

Análise em tempo real

Graças à forte presença da tecnologia e a facilidade de acesso à internet, hoje podemos acompanhar o desempenho dos anúncios digitais a qualquer hora e em qualquer lugar, o que garante que todo o trabalho seja feito remotamente. Vale mencionar, ainda, que esse monitoramento permite à equipe melhorar a sua capacidade de tomar decisões com muito mais agilidade e eficiência.

Versatilidade

Uma grande vantagem do Marketing de Performance é que ele permite que você faça as alterações necessárias — caso identifique falhas ou pontos de melhoria — em suas campanhas a qualquer momento, para que os resultados sejam otimizados.

Por exemplo, se um determinado anúncio está com um desempenho insatisfatório em relação à taxa de impressões, ainda que muitos usuários estejam clicando nele, é possível fazer mudanças para que o número de cliques aumente.

Resultados mensuráveis

O Marketing de Performance tem como uma de suas premissas trabalhar apenas com resultados palpáveis, não importa qual seja a plataforma ou mídia em que se está investindo. Assim, fica muito mais fácil mensurar suas estratégias.

Como usar Marketing de Performance em seu negócio?

Para fazer uso desta plataforma você precisa, antes de qualquer outra coisa, definir um objetivo. Afinal, antes de fazer uma campanha rodar, você tem que saber exatamente o que quer conquistar, seja aumentar o número de visitas ou melhorar a prospecção.

Depois de definir um objetivo, é muito importante contar também com as KPIs corretas a fim de acompanhar a performance de suas ações e, é claro, alcançar os resultados almejados. Sendo assim, se você pretende, por exemplo, otimizar a quantidade de leads gerados, antes, você precisa definir uma porcentagem ou número de crescimento, tendo um determinado período anterior como parâmetro.

Depois, é preciso escolher onde seu anúncio será divulgado, para isso, você deve traçar antecipadamente o perfil comportamental do consumidor, para saber em quais canais e mídias ele está presente, conseguindo focar suas estratégias de maneira mais assertiva.

Por fim, é importante mensurar seus resultados. Defina quais números devem ser analisados por dia, semana e por mês. Com base nessas informações, você poderá elaborar relatórios precisos e ter uma visão ampla sobre o retorno de seus investimentos.

Sem sombra de dúvidas, um dos assuntos mais comuns dentro do marketing digital é a performance, que se caracteriza como uma estratégia na qual todas as decisões são baseadas em dados — que, por sinal, são analisados e testados continuamente.

Sua importância vem, sobretudo, da urgência em entender quais estratégias estão, de fato, trazendo o retorno esperado e quais processos precisam ser otimizados.  Será que a quantidade de posts mensais é suficiente? Por que será que o público está desengajado? A taxa de abertura de e-mails está abaixo da média? Copy e design estão desalinhados?

Essas e diversas outras perguntas são respondida pelo área de performance, com base em uma cultura data driven.

Mas  é preciso ir além do tráfego pago.

Por aqui, por exemplo, traçamos estratégias que fazem sentido para o momento de cada um dos nossos clientes, respeitando os seus negócios. O nosso objetivo, portanto, é empreender mudanças que criam bases sólidas e aceleram verdadeiramente os resultados.

Por isso, nosso time é formado por profissionais com grande experiência no mercado de performance, mídia e growth. E não é à toa que somos especialistas em transformar os resultados, a mentalidade e a cultura de negócios B2B ou B2C.

Para isso, criamos soluções personalizadas em marketing e vendas, de acordo com a necessidade de cada empresa. 

Quer descobrir como isso funciona na prática? A gente te conta!

A performance de milhões da Layer Up

A área de performance aqui na Layer Up reúne profissionais de diversas especialidades do setor, que vão desde Marketing até BI. Ou seja, temos profissionais altamente capacitados e prontos para trabalhar em demandas estratégicas do nosso negócio.

Sempre de forma analítica, estratégica e racional! Afinal, o pensamento data driven faz parte do nosso dia a dia.

No começo, nosso time de performance era dividido em BI, mídia e inbound.

Mas, na construção dos relatórios e análises dos resultados das campanhas, começamos a sentir que o time de mídia tinha uma noção mais geral das campanhas de atração e conversão e o time de Inbound tinha uma visão dos fluxos, do perfil desse lead e, principalmente, da geração de oportunidades. Ou seja, enquanto o time de mídia via o topo, o time de inbound visualizava todo o resto.

Diante disso, entendemos que esses times tinham que trabalhar conjuntamente, para se complementar, formando um único time de mídia.

O nosso time de BI, por outro lado, surgiu da necessidade de trazer dados cada vez mais concretos, visuais e assertivos.

Mas como é hoje?

Hoje, portanto, temos duas grandes frentes: mídia e BI. E e forma geral, aqui na Layer Up, o profissional de mídia é responsável pela construção de relatórios detalhados e em tempo real do desempenho digital das empresas parceiras. Enquanto o profissional de BI, por outro lado, olha mais para a análise de carteira de clientes, trazendo dados de revenda, como explica Eric Porto, nosso Diretor de Performance.

“Trabalhamos como uma área de performance porque acreditamos que o Time de BI e Mídia tem o mesmo propósito, que é analisar os resultados, mas também, tangibilizar a entrega, sintetizando qual foi o resultado do nosso ecossistema digital para determinado projeto”.

Já deu para notar como levamos a sério a análise de dados por aqui, não é?

Agora, imagina o que podemos fazer pela sua empresa? Quer uma demonstração prática? Então clique no botão abaixo e tenha um time completo de marketing, inovação, vendas e performance atuando no crescimento do seu negócio!

Apesar de parecer difícil à primeira vista, o Inbound Marketing não é assim tão complicado.

Neste artigo, por exemplo, você vai encontrar alguns passos explicados e detalhados dessa importante técnica e, finalmente, entender como aplicar e colher todos os resultados que um marketing de atração bem executado pode trazer para a sua empresa. 

Vale ressaltar ainda que, com tantos players no mercado atual, um dos maiores desafios para as empresas é ter destaque perante a concorrência. Afinal, a competição é — e sempre foi — o principal combustível para empresários investirem cada vez mais em seus negócios e estarem sempre atrás de novas soluções para seus clientes.  E o segredo para uma empresa bem-sucedida está justamente aí: na captação e fidelização de clientes. Sem eles, o dinheiro não entra e o negócio não cresce.

Mas, a partir do momento em que a tecnologia tomou conta dos nossos dias, muitas atividades foram impactadas e com a forma de atrair pessoas para sua empresa não foi diferente. O método que você utiliza para converter essas pessoas de interessados para clientes fiéis hoje é outro.

O que — quase— não mudou foi o nome: aquilo que antes era conhecido apenas como uma etapa de Marketing, hoje é conhecido como Inbound Marketing, ou “Marketing de Atração” traduzindo para o português.

Mas por que o Inbound Marketing é tão importante para sua empresa? Como ele pode atuar para que o seu negócio cresça e se destaque da concorrência? Antes de responder a essas e outras perguntas, vamos entender um pouco mais sobre o Inbound Marketing.

O que é Inbound Marketing?

Para começar, é importante saber que existe uma distinção entre os métodos mais tradicionais de marketing (como as propagandas que vemos todos os dias na TV) que hoje são chamados de Outbound Marketing, e um método mais recente, focado em ações no digital, o Inbound Marketing.

Diferentemente do que ocorre com o Outbound Marketing, no qual as empresas vão atrás do cliente por meio de anúncios, oferecendo promoções “imperdíveis”, no Inbound Marketing acontece o movimento contrário: são os próprios consumidores que vão atrás da empresa.

Parece a solução para todos os seus problemas, não é? E até pode ser, desde que você saiba aplicar corretamente as técnicas de Inbound Marketing no seu negócio.

Leia também:

• Inbound Marketing e RD Station: a combinação que pode aumentar seus resultados
• Inbound Marketing ou Outbound Marketing: qual a estratégia mais eficiente para e-commerce?

Um passo de cada vez

O Inbound Marketing consiste basicamente em uma série de estratégias de Marketing Digital, cujo foco é atrair visitantes para a plataforma digital da sua empresa.

Podemos classificar as estratégias de Inbound Marketing em quatro etapas:

Esse processo de atração, conversão, fechamento e fidelização do usuário está intrinsecamente ligado ao Marketing de Conteúdo, uma produção de conteúdo focada em cada uma dessas etapas. Junto com a captação de leads, elas formam o que chamamos de Jornada de Compra, instigando o interesse do usuário para transformá-lo em um potencial cliente.

Associado a outras técnicas de Inbound Marketing, como a criação de buyer personas, co-marketing, produção de conteúdo diversificado de qualidade e foco nas palavras-chave mais buscadas, a jornada de compra também ajuda a colocar a sua marca no topo das pesquisas feitas no Google — responsável por 99% do tráfego de pesquisas na internet.

Ok, mas como o Inbound Marketing pode fazer minha empresa se destacar?

Para fazer a sua empresa saltar aos olhos dos consumidores e espantar a concorrência, separamos cinco técnicas de Inbound Marketing que podem ser aplicadas em qualquer negócio. Conheça um pouco sobre cada uma delas:

1. Defina as Buyer Personas

As estratégias de Marketing Digital e Inbound Marketing precisam sempre levar em conta o público que se deseja atingir. Só que muitas vezes, esse público pode vir no plural.

Pensando nisso, foi criado o conceito de buyer persona que, como o próprio nome sugere, é uma espécie de personagem criado justamente para ajudar a empresa a entender melhor quem são seus clientes e quais são suas reais necessidades.

O objetivo das personas é descrever com o máximo de detalhes quem seriam os compradores ideais para o serviço ou o produto que uma empresa oferece. Por isso, na hora de criar as personas, está liberado soltar a imaginação:

Dê a ela um nome, idade, profissão, especifique a renda mensal e atribua a ela gostos pessoais, áreas de interesse, além de um perfil de comportamento bem definido.

Não se esqueça de listar também os principais desafios e dores enfrentados por ela e deixar bem claro por quais motivos essa persona  poderia se interessar pelos serviços da sua empresa.

2. Crie um blog (e não deixe de postar)

A dica aqui é basicamente montar um blog para postar textos relacionados ao segmento da sua empresa, no qual o foco principal da produção de conteúdo sejam as buyer personas que você criou.

Porém, além de criar o blog, é muito importante mantê-lo sempre atualizado, com boa periodicidade de postagens e, claro, com conteúdo estratégico, relevante e de muita qualidade. Para isso, você até pode se inspirar nos seus concorrentes, mas o melhor é apostar em pautas diferenciadas, inovadoras e originais.

Está com dúvida sobre quais tipos de pautas elaborar? Se pergunte “sobre o que o meu cliente gostaria de ler a respeito?”, e você vai saber sobre o que escrever.

3. Percorra toda a jornada de compra

Além das quatro etapas que já apresentamos, a jornada de compra tem cinco passos e o objetivo é criar conteúdos diferentes para cada uma deles, sempre pensando nas buyer personas.

Assim, você elabora uma jornada de textos que vai levar o usuário desde o interesse pelo tema até a efetivação da compra, deixando-o plenamente satisfeito e com um sorriso de orelha a orelha. Funciona assim:

Primeiro você cria conteúdos para captar a atenção e despertar o interesse do usuário por um tema. Depois você escreve outros textos, desta vez mostrando que existe um problema, mas também a solução através do produto ou serviço que você oferece.

Por enquanto, você vai fazer isso sem nem ao menos mencionar o nome da sua empresa. Faz parte da jornada de compra fazer com que o leitor primeiro perceba por que ele precisa do que você tem a oferecer para só então conhecê-lo de fato.

A partir do momento em que o usuário já identificou o problema e a necessidade de solucioná-lo, você entra com a solução, avaliando possíveis alternativas e criando um senso de urgência para fechar a venda. Em ambas as etapas, você deve criar conteúdos atraentes que darão ao leitor quantos motivos forem necessários para que ele se convença de que realmente precisa do que sua empresa oferece. A partir desse momento já está liberado mencionar a sua marca.

A última etapa, porém, não menos importante, consiste em fornecer atendimento de qualidade para garantir a satisfação do cliente. Como fazer isso? Com conteúdos que alimentem o interesse da pessoa pelo tema e a mantenham sempre bem informada e atualizada.

Afinal, não adianta fechar a venda e depois abandonar o cliente. A jornada de compra existe justamente para fidelizá-los, de modo que eles virem “promotores” da empresa e indiquem seus serviços para amigos, ajudando a captar mais leads e, assim, continuar o processo.

4. Não se esqueça das palavras-chave

Na hora de produzir conteúdos, não basta simplesmente escrever bem. É claro que um texto de qualidade é imprescindível para garantir autoridade e passar confiança para os potenciais clientes, mas não é suficiente para que a sua empresa se destaque da concorrência.

Para que isso realmente aconteça, é preciso levar em conta uma técnica de Inbound Marketing bastante conhecida dos maiores portais da internet: o Search Engine Optimization, também conhecido como SEO, a otimização para mecanismos de busca.

O SEO consiste em uma série de técnicas e estratégias para aumentar os acessos de um site. Elas têm como principal objetivo melhorar o posicionamento do site nos mecanismos de buscas, de forma que ele apareça logo nos primeiros resultados.

Hoje, o Google concentra quase a totalidade do tráfego de pesquisas na internet, por isso, podemos dizer que o SEO deve estar focado naquilo que o Google considera mais relevante e merecedor do topo das pesquisas.

Portanto, existe uma série de boas práticas que ajudam um site a ser priorizado pela empresa no momento das buscas. A principal delas é o uso de palavras-chave.

Quando você insere uma palavra-chave constantemente buscada em um conteúdo produzido para internet, o Google vai prestar mais atenção no que você escreveu. Mas, atenção: não basta usar a palavra-chave escolhida só uma vez. Quanto mais você repeti-la durante o texto, melhor, sem deixar de lado a coerência e qualidade, importantes para um bom ranqueamento do conteúdo. 

Os especialistas indicam que a palavra-chave deve estar presente no título, no subtítulo, na meta-descrição (aquele pequeno texto que aparece logo abaixo do título nos resultados do Google), na URL (o endereço do site) e, claro, ao longo do post, tanto no corpo do texto quanto em headlines, também conhecidos como intertítulos.

Para saber quais palavras-chave são as mais buscadas, você pode usar algumas ferramentas online que servem exatamente para isso, como o próprio Google Ads, que é bem intuitivo e fácil de utilizar.

Você pode estar se perguntando por que é tão importante se preocupar com a posição que a sua empresa vai ocupar nos resultados do Google. Bom, você mesmo pode responder a essa pergunta pensando em onde você vai pesquisar sobre um assunto novo, um produto que está precisando ou um serviço que quer conhecer. Segundo o Internet Live Stats, 3,5 bilhões dessas buscas são feitas todos os dias justamente no Google.

Além disso, se você não se preocupa com SEO é muito provável que seu site apareça lá atrás quando alguém faz uma pesquisa relacionada a ele; e se você usa o Google, você sabe que a maioria das pessoas não passa da primeira página de resultados.

Por isso, um bom ranqueamento nos mecanismos de buscas ajuda a aumentar os cliques e, consequentemente, aumenta as vendas, fazendo com que você cresça e ganhe destaque no mercado.

Saiba mais:

• Autoridade de domínio em SEO: descubra o que é e como utilizá-la

5. Pense em fazer co-marketing

Também chamado de “Marketing Colaborativo“, o co-marketing é um conceito relativamente novo no Brasil, mas que já se mostrou uma excelente estratégia para vencer a concorrência quando se tratam das técnicas de Inbound Marketing.

O co-marketing acontece quando duas empresas que não são concorrentes, mas pertencem ao mesmo segmento, decidem se juntar para potencializar os resultados de ambas.

Imagine a seguinte situação: você tem um e-commerce especializado em produtos de confeitaria. Nesta estratégia, ao invés de criar seus conteúdos sozinho, você faz uma parceria com uma plataforma de cursos online de gastronomia, que tem autoridade e conhecimento da mesma audiência que você deseja atingir. 

Como vocês não competem entre si, mas atingem o mesmo público-alvo de diferentes maneiras, a união faz todo sentido, já que as empresas terão acesso à base de clientes uma da outra e serão mutuamente beneficiadas.

No fim das contas, o co-marketing também ajuda a economizar custos. Com a junção de forças, as empresas dividem seus gastos e as responsabilidades, permitindo que os colaboradores tenham tempo para se dedicar a atividades que aceleram o crescimento do negócio.

Seguindo essas estratégias você vai conseguir resultados que não somente vão afastar a concorrência, mas também surpreender e fidelizar seus clientes. 

Bom, uma coisa é certa: a propaganda é a alma do negócio. Nesse sentido, a divulgação efetiva dos seus produtos é essencial para atrair novos consumidores. E, nesse contexto, a mídia de performance também passa a ser uma prática fundamental.

Afinal, essa é uma estratégia que permite, além de grande alcance, bons resultados e controle sobre os investimentos por meio da criação de anúncios em diferentes plataformas, com intuito de divulgar a marca, gerar leads ou até mesmo converter vendas.

O grande diferencial desse tipo de anúncio é que só se paga pelo resultado obtido. Ou seja, em uma campanha de cliques, por exemplo, a empresa só paga quando um usuário realmente acessa o link. E caso não tenha nenhum acesso, não paga nada!

Quer saber mais sobre a mídia de performance? Então leia nosso artigo e confira todos os benefícios desse serviço.

Qual é a importância dessa estratégia?

O mercado digital está cada vez mais concorrido, portanto, conhecer todas ferramentas de marketing e mídia é algo essencial.

E se o seu objetivo é otimizar os recursos e diminuir os custos, a mídia de performance pode ser uma grande aliada, já que com ela o anunciante só paga pelo sucesso e pelas interações reais, e não de forma fixa, como acontece com os anúncios normais.

Ou seja, com a mídia de performance, o valor que você deve pagar é sempre inferior ao ganho obtido.

Como ter sucesso com a mídia de performance:

Agora que já sabe o que é a mídia de performance, é hora de entender o que é preciso fazer para alcançar os melhores resultados.

1. Verificar os resultados pós-clique

Na mídia de performance, como já falamos, o valor só é cobrado quando o anúncio realmente gera engajamento, seja ele por clique ou por impressão. No entanto, você também precisa estar atento às métricas, afinal, uma pessoa pode acessar a página e não finalizar a compra.

Para fazer isso, verifique se os anúncios estão de fato convertendo e não só sendo clicados.

Dentro da própria plataforma, você pode alterar as colunas de visualização e inserir o número de conversões e o custo de cada uma.

Crie uma segmentação eficiente

Escolher as características das pessoas que serão atingidas pela campanha é fundamental.

Para isso, você precisa compreender o seu público-alvo e as suas peculiaridades, otimizando assim tempo e dinheiro.

Além disso, criar anúncios segmentados é uma boa dica para aumentar o engajamento e os resultados. Isso porque você pode criar conteúdos específicos para sua audiência e promovê-los nos canais de comunicação de sua preferência, obtendo resultados mais assertivos.

Não negligencie os resultados

Sempre busque a otimização dos seus anúncios, não importa quão bons os resultados estejam. Nesse sentido, fazer testes de segmentação é fundamental. Você também pode avaliar como os anúncios estão performando, a partir dos indicadores.

CTR, CPC, taxa de conversão e CAC (Custo de Aquisição de Cliente) são bons exemplos.

Esses dados ajudarão a entender melhor as variações, inclusive dos testes que você deve fazer nas campanhas. É interessante também criar um relatório periódico para acompanhar o desenvolvimento desses indicadores e ver se as suas estratégias estão funcionando.

Em quais canais é possível criar uma campanha de mídia de performance?

Google Adwords

É a plataforma mais utilizada para criação de anúncios.

Permite que uma empresa direcione seu investimento para a rede de pesquisa, a rede de display ou uma campanha de remarketing.

Para otimizar sua campanha de mídia de performance no Adwords, a primeira dica é acompanhar tudo! Além disso, sempre analise o poder de suas palavras-chave, se elas estão apresentando um bom desempenho e se realmente são os termos mais buscados.

Facebook Ads

Pensando na grande expansão das redes sociais e em sua utilização pelas empresas, foi criado o Facebook Ads, plataforma de anúncio dentro da rede. Com essa ferramenta, é possível impulsionar uma publicação, segmentando o público-alvo.

Para otimizar sua campanha, é muito importante ficar de olho em alguns indicadores, como o CTR (taxa de clique), as impressões, que são as apresentações dos anúncios, e o custo por lead. Então, é preciso sempre buscar os motivos de cada variação nos indicadores. Por exemplo, se o custo por lead está alto, uma das possíveis causas é o CTR estar baixo, mesmo que as impressões estejam altas.

Instagram Ads

Assim como o Facebook Ads, o Instagram Ads é uma plataforma de criação de mídia de performance. Para ter sucesso aqui, defina o objetivo da campanha e planeje o anúncio com os elementos mais interessantes. Lembre-se que a imagem é crucial para alcançar bons resultados!

Gostou do nosso artigo sobre a mídia de performance?

2023 começou com o pé direito e nós não poderíamos estar mais empolgados com tudo que a Layer Up quer conquistar este ano. Por isso, no dia 3 de janeiro, rolou o nosso Start 2023, um dia inteirinho dedicado a revisitar o passado, olhar o presente e planejar o futuro.

Para deixar todos na mesma página, fizemos um review das nossas conquistas, prêmios e melhores acontecimentos de 2022.

Sem deixar, é claro, de planejar o que vamos fazer daqui pra frente e definir metas tão ousadas quanto o nosso time.

E você, quer conhecer um pouquinho dos bastidores desse dia? Então, continue por aqui, que a gente te mostra!

Start 2023 + time reunido = 💜

Diferente dos anos anteriores, em que fomos impossibilitados de realizar esse encontro presencial devido à pandemia, este ano pudemos reunir nossos tão queridos layers em um espaço super especial para falar sobre nossas metas, planos e objetivos.

O resultado? Momentos incríveis, repletos de selfies, reencontros e trocas sinceras <3

O dia já começou com um WELCOME super animado da nossa co-fundadora e COO, Leticia Previatti, seguido de uma palestra incrível da nossa CEO Samira Cardoso, na qual falamos sobre nossos números de 2022 e fizemos um balanço de tudo que rolou no ano.

E, olha, não faltaram motivos para comemorar, viu?

Na sequência, o nosso querido Diretor de Performance, Eric Porto, deu uma palestra super inspiradora (e necessária!) sobre a confiança nas nossas relações com os clientes. Afinal, ao contratar a Layer Up, o cliente está nos dando um voto de confiança e depositando-se voluntariamente em uma relação desconhecida, enquanto a nós cabe dar a ele segurança e previsibilidade dos fatos.

Nesse meio tempo ainda rolaram comidinhas, sorteios e uma super sessão de fotos.

Estratégias para 2023

Continuando os trabalhos do dia, nossa Head de Estratégia, Stephany Silva, trouxe algumas dicas de como podemos potencializar esse recurso no dia a dia, se aprofundando de verdade no produto e negócios dos clientes. Entre as dicas dadas por ela, destacamos:

• Pensar SEMPRE na buyer persona;
• Ter um olhar empático para a real jornada do cliente;
• Estabelecer um processo que não seja mecânico;
• E relembrar sempre o objetivo por trás daquela entrega.

Isto é, qual é o resultado máximo que esse cliente espera de nós? Como essa entrega, independentemente da complexidade, pode contribuir com esse objetivo? Como nós podemos problematizar as situações e antecipar as crises?

Enfim, tudo isso define o resultad0 — ou o fracasso — de uma estratégia.

Depois foi a hora dos nossos queridos Lucas Majuski, Líder de Conteúdo, e Renata Gomes, Head de Design, anunciarrm a união dos times de design e conteúdo em uma só equipe: a equipe de Criação. E, apesar dessa ser uma decisão nova, já vimos por aqui que ela tem tudo para dar um up nas nossas produções.

Além disso, ainda teve o nosso amado time de Cultura & Talentos falando sobre as novidades para este ano, como a expansão do nosso Cômite de Diversidade, o Layer ID, a definição dos nossos OKRs para 2023 e, é claro, o nosso amado happy hour.

E claro que não poderíamos deixar de comentar sobre o que está por vir esse ano. Mas esse é só um gostinho para não estragar as surpresas que vem por aí! 🤫

Então fique de olho porque novidades não irão faltar!

Definir as tendências de marketing nunca é uma tarefa fácil.

Afinal, vivemos em uma época na qual novos conceitos, produtos e serviços são criados todos os dias.

Isso significa que, por bem ou por mal, as prioridades também podem mudar muito rápido. Além disso, é por meio dessas tendências que empresas dos mais variados segmentos conseguem (re)pensar suas ações e criar conteúdos estratégicos que vão atingir o seu público-alvo com muito mais facilidade. 

Logo ter, pelo menos, um caminho para seguir é algo fundamental, não é mesmo?

Pensando nisso, resolvemos criar um conteúdo relevante e útil para os nossos leitores, reunindo aqui algumas das principais tendências, estratégias e ações que os times de Marketing e Performance da Layer Up estarão de olho em 2023. Isso porque, aqui, não seguimos aquela máxima de “casa de ferreiro, espeto de pau”.

Muito pelo contrário, as nossas ações são o nosso próprio portfólio.

Não é à toa que ganhamos o prêmio de Espada Ninja no RD Summit 2022, que reconhece quem adotou uma estratégia de Inbound Marketing para si com o mesmo empenho que desenvolveu para seus clientes.

Agora nossa coleção ficou assim:

+ RD Summit 2022: como a Layer Up apresentou um festival de cases de sucesso

Tendências de marketing: o que podemos esperar de 2023?

De forma geral, as tendências de marketing são caminhos que indicam o comportamento dos leads com base em dados, pesquisas e expectativas. Ou seja, elas não surgem do nada. Pelo contrário, são diagnósticos que levam  em consideração as movimentações do mercado e a maneira como as pessoas consomem os serviços.

Seja no universo digital ou no mundo offline.

Garantindo assim que as nossas ações sejam mais assertivas e funcionais.

Quer um exemplo prático?

Então basta pensar no Tik Tok, que surgiu como uma rede social para fazer vídeos curtos recheados de dancinhas. Porém, com o passar do tempo ele se tornou uma das redes sociais mais acessadas do mundo. Aqui no Brasil, de acordo com o DataReportal, a  plataforma atingiu 74,1 milhões de usuários em janeiro de 2022.

Tendências de marketing para 2023

Metaverso

Já está de olho nas tendências de marketing para 2023? 

Então é bom se manter atento também ao metaverso, um conceito que tem tudo para se tornar uma potência.

Afinal, este é um espaço 3D conceitual de realidade aumentada onde várias pessoas se conectam e vão tocando a sua vida através de um avatar digital, interagindo e se conectando com outras pessoas. Aliás, esta ideia lembra muito o que o jogo Second Life apresentou ao mundo em 2003, mas de uma forma muito mais tecnológica. 

Sabrina Sato cria Satiko, uma influenciadora digital que só existe no metaverso. (Foto: Instagram).

 Por fim, é importante frisar que nesse universo virtual, as pessoas vivem, se reúnem, trabalham, viajam, compram e interagem umas com outras, tudo isso de forma online diretamente do conforto de seu lar.

Ou seja, para as empresas  do futuro, o metaverso é uma tendência mais do que fundamental.

Big Data e o self-service analytics

Sua empresa já usa o big data da forma correta? Apesar da grande gama de dados que temos hoje em dia, muitas empresas ainda não sabem como extrair esses dados e usar as informações obtidas a favor do seu negócio.

No entanto, nessa entrevista exclusiva da Layer Up, Ricardo Cappra, pesquisador de cultura analítica e fundador do Cappra Institute for Data Science, vai nos falar um pouco sobre self-service analytics, pensamento analítico e a relação do big data com o data-driven, mostrando também como utilizar essas importantes informações para criar insights sobre usuários, clientes, empresas, mercado e etc. Melhorando assim os seus resultados!

Gostou? Então confira e aproveite!

Realidade mista

A realidade mista é, basicamente, uma mistura entre tecnologia, comunicação e ambientes em nuvem. Nesse sentido, essa tendência de marketing também engloba conceitos inovadores como metaverso, realidade aumentada, realidade virtual e internet das coisas. Misturando o mundo físico e o digital.

Demais, né?

Inovação no processo comercial

O processo comercial possui algumas características únicas que precisam ser levadas em consideração na hora de montar suas estratégias. E, nesse sentido, Renata Centurión, Sócia Diretora Latam Winning By e Consultora de Marketing e Vendas garante que “o grande problema de continuar sempre do mesmo jeito é que você evita novas oportunidades que poderiam trazer muito mais dinheiro, crescimento e evolução para sua empresa”.

Para resolver esse problema, você pode, por exemplo:

1. Abordar os clientes de forma empática;
2. Fazer uma pesquisa de mercado;
3. Investir na experiência do consumidor;
4. Realizar promoções atrativas
5. Investir em marketing.

Mas se você quer saber como deixar o seu processo comercial ainda mais eficiente?

Então aperte o play e confira essas dicas:

Phydigital x experiência do cliente

A experiência do cliente é toda interação que seus clientes têm com sua empresa.

Nesse sentido, investir em uma boa experiência para o cliente é deixar sua marca mais presente na memória do consumidor. Para isso, no entanto, é preciso estar preocupado com a jornada dele, com as suas vivências e com o que ele pensa da sua marca. A melhor forma de fazer isso é sendo transparente, honesto e participativo.

Nesse sentido, o phygital — um termo em inglês que une o physical (físico) e o digital — propõe um conceito em que ambos os aspectos se conectam, transformam e ressignificam, a experiência do usuário.

Ou seja, a ideia aqui é unir os dois conceitos para oferecer uma experiência completa para o consumidor, que antes estava limitado a um único formato. Esse conceito está intimamente ligado a outra tendência de marketing para 2023 o omnichannel, que pode ser definido justamente como a integração de todos os canais de contato.

As duas estratégias têm como objetivo criar uma experiência mais fluida, humana e interativa.

Data Driven 

Aqui na Layer, desde nossa formação lá em 2014, priorizamos que nossa operação como um todo fosse centrada em dados. Tanto que, durante o ano de 2022, tivemos a segunda edição do nosso Data Driven Decision, um evento digital 100% gratuito, focado nos dados, na sua importância e em suas possibilidades de negócio.

E uma das grandes tendências para esse ano é que cada vez mais empresas adotem uma operação data driven, colaborando para a criação de campanhas personalizadas e baseada em dados concretos.

Marketing Conversacional

Você já ouviu falar em marketing conversacional? Ainda não?

Então é bom ficar de olho nessa tendência de marketing para 2023.

Afinal, uma boa e velha conversa sempre foi uma das melhores — e mais assertivas — técnicas de vendas.

E é, justamente, sobre isso que se trata esse conceito.

Nesse sentido, podemos definir o marketing conversacional como uma estratégia para criar diálogos atrativos, em tempo real e personalizados para cada cliente, com ajuda de chatbots e com o objetivo de transformá-los em leads qualificados e facilitar assim o processo de compra. Além de, é claro, personalizar e otimizar a jornada e a experiência dos seus clientes.

Quer saber mais sobre o Marketing Conversacional?

Então confira nosso Layer Lab especial!

Use as tendências de marketing em favor do seu negócio!

2023 chegou e não dá mais para enrolar, é preciso começar a colocar em prática suas estratégias favoritas.

Para te ajudar com isso, nossa CEO Samira Cardoso preparou uma apresentação especial com as principais tendências e estratégias para esse ano! Para acessá-la, basta clicar no botão abaixo!