SM UDP | Layer Up

SM Educação + UDP Bilingual Program

Exemplo disso é o foco na educação de abordagem bilíngue, trabalho que desempenha através de sua unidade de negócio chamada UDP, que é fruto de uma parceria com uma das principais universidades norte-americanas, a University of Dayton. Carregando um grande peso internacional, a universidade é uma das instituições mais respeitadas dos Estados Unidos.

O projeto bilíngue da UDP, o UDP Bilingual Program, propõe o ensino integrado de língua e conteúdo. Nesse caso, a segunda língua é integrada a temas de outras disciplinas da grade curricular brasileira, sendo inserida na rotina da escola.

Identificação dos problemas

Mesmo com todos esses argumentos a seu favor, a dificuldade do UDP Bilingual Program em atingir esse público era cada vez maior.

A empresa se via diante da necessidade de uma mudança de negócio para que o programa pudesse trazer o retorno esperado. A situação, naquele momento, era de um posicionamento de marca fraco, se apoiando apenas no prestígio da University of Dayton, não na qualidade do programa em si ou na carga de tradição vinda da SM Educação.

Por isso, era necessário encontrar uma saída para lidar com essa demanda, especialmente em um período pandêmico, no qual a SM contaria apenas com os recursos digitais.

Entretanto, até então, não existia o interesse em seguir a estratégia digital com a construção de um funil de marketing e vendas, com a nutrição e qualificação adequada dos leads até a levantada de mão.

De qualquer forma, a necessidade de uma estratégia como essa se fez mais urgente, visto que o público interessado em um programa bilíngue é mais segmentado e necessita de um ciclo de relacionamento mais longo.

UDP Week

Mas não paramos por aí! Após estreitar a relação com a base, encontramos a oportunidade de apostar em novas ações para fortalecer essa comunicação. E foi aí que tudo começou a melhorar…

Uma das hipóteses testadas foi a criação de um evento online, realizado em agosto de 2021, a UDP Week, que visou discutir, em alguns dias de lives exclusivas para inscritos, questões que giram em torno da abordagem bilíngue nas instituições de ensino, com foco no desenvolvimento do aluno enquanto protagonista.

Sugerindo um olhar ampliado sobre o tema, os encontros 100% online da UDP Week contaram com a presença de especialistas das áreas estratégica, educacional e comunicacional, estimulando a construção de um projeto educativo consistente e elevando o projeto linguístico das escolas, ao mesmo tempo em que fortalecia o posicionamento da marca por meio de Branded Content de qualidade.

Saltamos de 88,91% para 265,87% de conversão via e-mail

Tudo isso sendo complementado por uma estratégia de automação após o evento, que nos fez saltar de 88,91% para 265,87% de conversão via e-mail.

O resultado foi extremamente satisfatório e comemorado pela gestão da SM Educação e tem fortalecido não somente a marca, mas a parceria entre cliente e agência, descomplicando a argumentação de novos investimentos para iniciativas como essa.

É isso que nos dá confiança para um futuro ainda mais repleto de conquistas, ao lado dos nossos diversos parceiros, com estratégias assertivas que vão muito além da entrega esperada.