Employer Branding: 5 estratégias de como aplicar

O employer branding é uma estratégia de marketing usada para gerar uma percepção mais positiva sobre o seu local de trabalho. Por isso, ela é uma prática essencial para o RH, já que atrai os melhores talentos do mercado e ajuda na retenção de bons profissionais.

Além disso, atingir esses objetivos, com certeza, garante maior produtividade e diminui consideravelmente os custos decorrentes da contratação e capacitação de novos funcionários. Mas como transformar sua empresa na organização em que todos querem entrar e nenhum colaborador deseja sair? É justamente isso que vamos te ensinar nesse conteúdo. Então, vem com a gente!

 5 estratégias eficazes para aplicar no employer branding da sua empresa:

Conheça sua marca

Antes de desenvolver uma estratégia de employer branding, é importante entender como sua empresa já é vista pelo mercado de trabalho e pelos seus funcionários. Para isso, realize pesquisas e faça análises para descobrir o que os candidatos e funcionários atuais pensam sobre você. Com essas informações, você poderá corrigir os erros e trabalhar em uma estratégia de marca empregadora realmente eficaz.

Invista em uma cultura corporativa forte

Ter uma cultura corporativa forte é fundamental para a construção de uma marca empregadora sólida e reconhecida no mercado. Por isso, certifique-se de que os valores da sua empresa sejam bem definidos e de que eles sejam incentivados em todos os níveis da organização.

Isso ajudará a atrair funcionários que também compartilham desses valores e contribuirá para a retenção de talentos.

Crie uma boa experiência do candidato

A experiência do candidato é um dos fatores mais importantes na construção do employer branding.

Então faça com que o seu processo de recrutamento e onboarding seja transparente, profissional e ágil. Também proporcione um feedback claro e honesto durante todo o processo. Isso fará com que os candidatos não selecionados tenham uma boa impressão da sua empresa.

Desenvolva um programa de benefícios e incentivos

Os benefícios e incentivos oferecidos aos funcionários são uma das principais formas de atrair e reter talentos.

Certifique-se de oferecer benefícios competitivos e que estejam alinhados com as necessidades dos seus funcionários. Além disso, desenvolva programas de incentivos para reconhecer e recompensar o desempenho daqueles que se destacam.

Use as redes sociais para promover sua marca

As redes sociais são uma das principais ferramentas de employer branding.

Você pode usar as redes sociais para compartilhar histórias de sucesso de funcionários, eventos e atividades corporativas, por exemplo, além de informações sobre oportunidades e diversidade. Isso ajudará a promover sua empresa como uma ótima opção para trabalhar.

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O segredo dos bastidores de employer branding da Layer Up

O employer branding, ou as estratégias de marca empregadora, é fundamental para empresas que desejam atrair e reter talentos qualificados em um mercado de trabalho cada vez mais competitivo. E com a Layer Up, um ecossistema de tecnologia e inovação, isso não é diferente.

Isso porque o employer branding ajuda a criar uma imagem positiva da empresa, nesse sentido, ter uma marca empregadora forte pode ser a diferença entre atrair um candidato qualificado ou perdê-lo para a concorrência.

Além disso, o employer branding também ajuda a reter os funcionários existentes.

Afinal, se os colaboradores percebem que a empresa valoriza e investe em seu bem-estar e desenvolvimento profissional, eles serão mais propensos a permanecer  nela. Isso ajuda a reduzir a rotatividade e, consequentemente, melhorar os resultados.

Mas como fazemos isso na prática? Bom, esse é o segredo que iremos revelar hoje. Confira!

Como a Layer retém e motiva bons colaboradores através de técnicas e parcerias de peso

Employer branding e os bastidores da Layer Up

Com relação às nossas ações internas voltadas para o desenvolvimento, crescimento e engajamento dos colaboradores, temos:

Treinamento de liderança (Diamond Leadership)

Sempre no começo do mês, a Layer Up realiza um encontro presencial com as lideranças trazendo temas e debatendo sobre pontos importantes. Os líderes também apresentam propostas e se envolvem com os projetos, compartilhando assim conhecimentos e resultados.

Integração dos times e aproximação no home office

Para manter nossos colaboradores unidos no home office, temos o nosso encontro de integração uma vez no mês, reunindo diversas áreas. Bem como nosso Date com as Boss, onde os novos colaboradores podem bater um papo com as nossas CEO & COO.
Além, é claro, de happy hours, encontros de integrações e ações em datas festivas.

Café com Cultura

O objetivo do Café com Cultura é compartilhar conhecimento e experiência. Recentemente, por exemplo, tivemos um alinhamento de transparência com a nossa Gerente de Cultura e Talentos Renata Doná, onde ela explicou sobre plano de carreira e  jornada do colaborador.

Buddy

Cada pessoa que entra na Layer ganha um buddy,  um amigo que vai ajudá-lo em sua jornada, seja para tirar dúvidas ou desabafar. Indo além do acompanhamento com o time de C&T, Agile e Liderança e favorecendo, assim, a integração e o entendimento dos valores da empresa.
E, por fim, o Comitê Layer ID favorece nosso employer branding trazendo rodas de conversa, palestras e pautas de diversidade. Já falamos sobre pluralidade de corpos, gordofobia, narrativas femininas, pautas sociais e ciberativismo e epilepsia. Levando as pessoas a terem contato com temas essenciais para o nosso desenvolvimento e para criação de um ambiente saudável, eliminando os preconceitos.

E claro que todo esse empenho nos trouxe resultados impressionantes:

  • 66,6% da liderança da Layer Up é composta por mulheres;
  • 60,4% do time da Layer Up são mulheres;
  • 33,3% do time são pessoas LBTQIAP+.

E podemos adiantar que já temos várias outras estratégias de employer brand em mente e diversas outras sendo colocadas em prática para garantir que sejamos uma empresa cada vez mais forte, atrativa e focada em nosso time.

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A importância do SEO para o seu negócio

O SEO (Search Engine Optimization), ou Otimização para Mecanismos de Busca em tradução livre, é uma estratégia fundamental para as empresas que buscam aumentar sua presença digital e, consequentemente, atrair mais clientes para seus sites.

Hoje, a maioria das pessoas utilizam mecanismos de busca, como o Google, para encontrar informações, produtos e serviços na internet. E é exatamente nesse momento que o SEO se torna tão importante.

Ao otimizar seu site para os mecanismos de busca, você aumenta as chances de que ele apareça nas primeiras posições dos resultados de pesquisa, o que pode gerar um grande volume de tráfego qualificado para o seu negócio.

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Por isso, quando seu site aparece nos primeiros resultados de busca, as chances de que essas pessoas cliquem nele e se tornem seus clientes são muito maiores.

Além disso, o SEO também ajuda a construir a autoridade e a reputação da sua marca na internet.

Isso porque, quando seu site aparece bem posicionado nos resultados de busca, ele passa uma imagem de confiabilidade e relevância para os usuários, o que pode aumentar a credibilidade da sua empresa perante o mercado e seus potenciais clientes.

Mas vale ressaltar que o SEO não é uma estratégia instantânea. É preciso ter paciência e perseverança para que os resultados comecem a aparecer.

A otimização para mecanismos de busca envolve uma série de técnicas e práticas que devem ser implementadas de forma consistente e contínua ao longo do tempo, como:

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Por isso, se você deseja aumentar a visibilidade da sua empresa na internet e atrair mais clientes para o seu site, investir em SEO é essencialNão se trata de uma opção, mas sim, de uma necessidade para as empresas que desejam se destacar no ambiente digital.

SMM, SMO, SEM E SEO qual deles é o mais importante?

No mundo digital, é mais do que comum encontrarmos termos que são reduzidos a siglas para facilitar a comunicação.

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Nesses últimos tempos, ouve-se muito falar no famoso SEO, que já explicamos aqui o que significa. Porém, junto com ele, apareceram SMM, SEM e também SMO. Calma, nós vamos explicar cada um deles separadamente para que você entenda seus significados.

SEO

Dentre todas as siglas que iremos falar, essa é a mais comum de todas. Além do significado, que você já conhece, o objetivo deste serviço é melhorar o posicionamento de qualquer site de busca, tais como:

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Ficar em primeiro lugar nesses sites é o desejo de qualquer empresa e a utilização de mecanismos de buscas ajuda especificamente nesse sentido.

Afinal, as palavras-chave são escolhidas estrategicamente, de acordo com os termos que os usuários mais buscam quando pesquisam sobre o assunto em questão.

SMO

Social Media Optimization ou, então, Otimização de Mídias Sociais é um dos métodos usados para otimizar websites juntamente com o SEO, que vimos acima.

Essa estratégia tem como foco principal fazer com que a quantidade de visitantes únicos dentro de qualquer mídia social aumente, seja ela Facebook, Twitter ou Blog. 

Facilitar a interação do usuário com a plataforma da empresa e adicionar possibilidades de compartilhar conteúdos são algumas das estratégias usadas no SMO.

SEM

Ligado com o SEO, o SEM opera também em relação aos mecanismos de buscas.

A sigla significa Search Engine Marketing ou, em português, Marketing Para Ferramentas de Buscas, e apresenta ações com o foco de melhorar a visibilidade dos websites nesses mecanismos de buscas.

Neste recurso, os links patrocinados (que você paga pelo Google Adwords) são bastante utilizados para atingir os melhores resultados, claro, empregando palavras-chave relacionadas ao assunto que a sua empresa tem para oferecer.

SMM

Marketing de Mídias Sociais ou então, no termo original, Social Media Marketing é o serviço ou a estratégia responsável por todas as maneiras de se criar o marketing voltado para as mídias sociais.

Esse termo apareceu como a mais nova dentre todas essas siglas e com uma ramificação na área de marketing, em que o seu objetivo principal é criar postagens com qualidade e encorajar todos os usuários a compartilhar o conteúdo da sua empresa na web.

tabela SEO

 

Todas essas ferramentas trabalham em conjunto

Você deve ter percebido que todas essas estratégias trabalham em conjunto, certo?

Uma precisa da outra, formando uma teia de maneiras para melhorar o engajamento de sua empresa na área do marketing digital.

Nessa rede, se incluem os mecanismos de buscas, as mídias sociais e todos aqueles outros fatores que influenciam diretamente o desempenho do seu negócio na internet.

De nada adianta estar empenhado em melhorar o seu website nos mecanismos de buscas, sendo que as mídias sociais não são abastecidas frequentemente com conteúdos relevantes importantes para seu público.

Do mesmo jeito, também não adianta abastecer as mídias sociais com postagens interessantes e não fazer nada para que o seu website apareça nos primeiros lugares quando algum termo relacionado ao seu negócio for pesquisado.

Para obter respostas ainda mais precisas de como encontrar o ranqueamento dos sonhos na web, conheça o maior evento sobre a cultura data driven do Brasil e alavanque os resultados no seu negócio:

SEO ON-PAGE X OFF PAGE X TÉCNICO

tabela seo 2

 

5 dados que comprovam a importância comercial do SEO

1. Imponência do Google

Não é novidade que o Google é o mecanismo de pesquisa preferido dos usuários.  Mas você sabia que ele possui uma participação de mercado de 92,69%?

Fonte: StatCounter

Ou seja, se você realmente otimizar seus conteúdos de acordo com as necessidades dos mecanismos de busca desse gigante, certamente você terá sucesso no online.

2. #SomosTodosMobile

79% das pessoas tomaram uma ação relevante em seu celular antes de fazer uma compra.

Fonte: Think with Google

Seja pesquisando um produto, procurando os melhores preços ou buscando avaliações; o celular é um ponto de contato importante na jornada de compra de um cliente. 

A otimização de conteúdos em SEO também facilita a pesquisa em dispositivos móveis.

3. Velocidade é tudo

53% dos visitantes mobile abandonam páginas que levam mais de três segundos para carregar.

Imagine que frustrante perder 123% de seus potenciais clientes porque seu site demorou 10 segundos a mais para carregar, quando acessado de um dispositivo móvel? O tempo de carregamento das páginas é uma das principais métricas de SEO.

Se você não é o primeiro, você perdeu.

Fonte: Think with Google

4. O topo é meu!

75% das pessoas não vão além da página 1 do mecanismo de busca.

Portanto, se seu site não está classificado entre as posições de um a dez, ¾ de seus clientes em potencial não veem o seu conteúdo.

Acertar na otimização do mecanismo de pesquisa é o melhor meio de se posicionar no topo das páginas de resultados.

Para quem nunca ouviu, existe uma piadinha famosa — e um pouco mórbida — do SEO:

“Qual o melhor lugar para esconder um cadáver? Na segunda página do Google.”

Fonte: Hubspot

5. É tudo orgânico

As empresas B2B geram 2 vezes mais receita a partir de pesquisa orgânica do que qualquer outro canal. 

Por isso, se o seu negócio é B2B, garantir que seu conteúdo seja otimizado para pesquisa orgânica deve estar no topo de suas prioridades. 

Você precisa ser encontrado por meio da pesquisa orgânica para aproveitar esse potencial aumento de receita.

Além disso, a participação da pesquisa orgânica aumentou para 53,3%, em média, o tráfego entre os setores B2B. O tráfego orgânico atualmente representa 53,3%, em média, versus 51% em 2014.

O orgânico é, sem dúvida, a fonte de tráfego dominante em comparação com a pesquisa paga, que ocupa 15% do tráfego, e o tráfego de redes sociais, com meros 4,7%.

Fonte: BrightEdge Research

Em resumo…

Ainda tem dúvidas sobre SEO? Nós estamos aqui para te ajudar.

E então, vamos conversar?

Mascotes na comunicação: os cases de sucesso da Layer Up

Você conhece as vantagens de usar mascotes na comunicação?

Como já citamos outras vezes, na Layer Up não trabalhamos com escopos fechados e buscamos constantemente nos reinventar e inovar em nossas ações.

Isso significa que, mesmo sendo um ecossistema digital, não nos limitamos apenas ao online. Assim, também criamos ações e campanhas que chegam nos veículos de mídia tradicionais, ou seja, no canais offline.

Um exemplo disso é a turminha do Aguativa Golf Resort

Para nos aproximarmos ainda mais do público do resort, criamos os Aguativos — personagens animados do Aguativa. Eles animam e auxiliam os hóspedes nos canais digitais e em diversas ações presenciais, fazendo a alegria da criançada.

Mascotes na comunicação: o case do Aguativa

Para a criação do key visual de lançamento dos personagens do Aguativa, levamos em conta, primeiramente, sua utilização, pensando na adaptabilidade e na integração da comunicação.

Afinal, como a campanha foi veiculada nos canais digitais, juntamente com publicações institucionais e sazonais, nosso intuito foi trazer elementos já utilizados na comunicação da marca para fazer a conexão com as ilustrações dos personagens, mas, ainda assim, propondo novos elementos que pudessem destacar a campanha.

Nossos Aguativos moram no resort e são figuras responsáveis lá dentro. Nosso mascote oficial, o Sol, é o membro mais ativo dentro da turminha, sendo o líder do grupo, como se fosse um grande irmão mais velho para todos.

Como moradores, eles conhecem o espaço como a palma da mão, cada cantinho, cada jardim, cada quarto e, é claro, cada peculiaridade dos espaços e áreas comuns do Aguativa, podendo auxiliar e conduzir os hóspedes em sua jornada.

Recolorindo a diversão: o case do Playcenter

Observando os jogos contemporâneos, nós percebemos a presença de figuras fantásticas e do mundo da imaginação como personagens centrais dessas jornadas.

Por isso, escolhemos criar vários monstrinhos como mascotes de comunicação do Playcenter.

A ideia seria trazer a mesma jornada dos games que envolvem ações, superação, desafios e consciência como uma solução para o mundo real. Assim, juntamos as referências dos monstrinhos dos games para trazer a diversão para o mundo do Grupo Playcenter.

No moodboard, nós trouxemos exemplos como Divertida Mente e Bob Esponja, que carregam em si o visual contemporâneo dos desenhos que causam familiaridade. Com os monstrinhos, nós pensamos na mesma lógica: causar familiaridade para o usuário e o público.

mascotes na comunicação playcenter

Por que usar mascotes na comunicação?

Usar mascotes na comunicação é uma forma lúdica de conversar com todos os públicos, sejam eles crianças, jovens ou adultos.

Segundo a psicologia, as pessoas aprendem com mais facilidade com a forma didática, carinhosa e amorosa dos desenhos.

Logo, a utilização dos mascotes na comunicação tem a intenção de criar vínculos mais fortes com o público, trazer um rosto para a conversa e humanizar a marca.

Todo o processo de criação dos nossos cases, por exemplo, foi pensado para que os personagens se tornasse porta-vozes dos ideais da empresa, além de gerar uma fácil associação junto ao seu público.

A estratégia não é novidade. A marca Sucrilhos, por exemplo, tem o seu tigre como símbolo principal há muito tempo. Mas os personagens continuam com muita força no mundo da propaganda, traçando laços de fidelidade entre uma marca e seus consumidores.

Ainda assim, muitas empresas apresentam uma certa resistência na hora criar um mascote, com medo de se tornar estritamente infantil. Mas não percebem que eles podem mudar sua relação com clientes e alavancar suas vendas com a ajuda dessa criaturinhas simpáticas.

Com a Layer Up, você pode humanizar sua marca criando um mascote e, se quiser, também pode criar outros materiais de comunicação.

Fale conosco e faça parte dos nossos cases de sucesso!

Banner mascotes na comunicação

 

 

Processos de marketing: 5 etapas vitais para organizar seu time interno + bônus

Quando falamos sobre os processos de marketing, geralmente, pensamos naquela estrutura de desenvolvimento de projetos, também conhecida como gestão de marketing.

Mas, enquanto esse modelo está focado no planejamento, implementação e análise de ações e campanhas para o cliente, os processos de marketing vão além — ou melhor, vão mais para dentro do time de marketing.

Neste conteúdo, vamos focar nos processos que compõem a gestão dos times de marketing, colaborando com a estrutura da equipe, organização de processos internos e atividades do time, além do monitoramento de resultados.

Você vai descobrir o que são os processos de marketing, sua importância para a estrutura da operação e também as etapas essenciais para que eles resultem em novas oportunidades para o seu negócio. Continue acompanhando!

 

O que são processos de marketing?

De forma bem sucinta, os processos de marketing que estamos falando aqui são as metodologias e atividades que compõem o dia a dia do time de marketing.

Eles abrangem desde a escolha do time, até o acompanhamento de perto das atividades cotidianas e, claro, a análise atenta de tudo isso para saber se os processos estão sendo feitos da forma correta ou não.

O objetivo principal desses processos é otimizar o tempo das produções, organizar as operações e, consequentemente, alcançar mais resultados nas ações de marketing.

Sendo uma função de coordenação, os processos de marketing são responsabilidade do gestor, por isso, estão diretamente ligados à gestão dos times de marketing. No entanto, de uma forma ou de outra, acabam envolvendo a equipe toda.

 

Por que é importante ter esses processos bem definidos?

Independentemente do time em questão, a organização de processos é essencial para o bom andamento do negócio como um todo, isso não é novidade para ninguém.

Mas esses processos também são determinantes para que os colaboradores saibam exatamente o seu papel, sua função dentro da empresa e até onde podem chegar dentro desse ecossistema.

A premissa é simples: quanto mais organizado o processo, melhor será a gestão da equipe.

Desde a contratação de pessoas até o desenvolvimento dos projetos dentro do time, os processos de marketing têm de estar presentes de forma clara e muito bem estruturados.

Afinal, se os colaboradores estão bem, consequentemente, eles desempenham melhor suas funções e, assim, os resultados do time também estarão no rumo certo.

 

As 5 etapas vitais para os processos de marketing 

Como dissemos, para que o time possa se beneficiar dos processos de marketing e alcançar a produtividade desejada, eles precisam estar bem claros para todos os colaboradores e é papel do gestor tornar esses processos tangíveis, descomplicados e possíveis.

Existem várias formas de fazer isso e, vale ressaltar, a forma perfeita é aquela que melhor se adapta ao seu time e às necessidades da sua equipe, independente de serem times tradicionais ou squads.

Mas vamos falar aqui sobre as 5 etapas principais que compõem os processos de marketing na Layer Up e têm tido sua eficácia comprovada ao longo dos nossos quase 9 anos de operação. Vamos lá?

Fazer a gestão contínua da equipe

Se existe um gestor e uma equipe, é preciso também existir uma gestão da equipe e essa etapa nunca tem fim.

Diferente do que muitos podem pensar, a responsabilidade do gestor ou diretor não acaba depois de contratar e delegar as funções de cada colaborador da equipe.

É preciso gerir tudo isso de forma contínua: verificar se existem dúvidas ou gargalos operacionais, ter uma cultura de feedbacks bem estruturada e um olhar cuidadoso sobre o time é um processo que precisa acontecer todos os dias.

Conhecer a fundo cada projeto

Além de conhecer bem o time, as necessidades e potencialidades de cada colaborador, o gestor também precisa conhecer muito bem o projeto que está sendo desenvolvido.

É vital compreender quais são os objetivos do cliente, o que ele espera do projeto, qual é a estratégia certa a ser seguida e também o que é preciso para atingir essas metas.

Até porque, é o gestor quem vai passar cada detalhe desse processo para o time. Como eles estarão concentrados em outras frentes, essa base — que também podemos chamar de briefing — precisa estar bem esclarecida.

Auxiliar o desenvolvimento criativo

Se lembra do primeiro ponto, da gestão contínua? Isso também pode — e deve — ser aplicado aos projetos.

Um dos processos de marketing mais importantes para o sucesso do projeto está aqui: acompanhar o desenvolvimento de cada ação que acontece dentro do time, desde a ideia até a execução.

Faz parte dessa etapa o uso de ferramentas e metodologias que podem ajudar o processo criativo, como é o caso dos sprints

Design thinking, kanban, método lean, etc. Tudo o que for otimizar o tempo de produção e contribuir com a evolução dos projetos é válido nesta etapa.

Mapear atividades

Para que todas as etapas anteriores fluam bem, as atividades precisam estar organizadas, afinal de contas, foi por isso que você começou esse processo.

Mapear toda e qualquer atividade do time, desde os alinhamentos mais rotineiros até o tempo de produção, finalização e ajustes de cada peça, é o que vai possibilitar ao gestor ter o controle de todo o processo, principalmente no caso de operações em home office.

Essa atitude, que pode parecer complicada de início, pode se tornar mais fácil com o auxílio de softwares de gestão que fazem o controle de horas e acompanham o andamento dos projetos, por isso, não deixe de investir neles.

Depois de um tempo, não só o gestor, mas toda a equipe vai pegar o jeito dessas ferramentas e essa etapa se tornará um processo natural da equipe. 

Monitorar resultados

Por fim, o monitoramento de resultados não poderia ficar de fora, já que ele é o termômetro das ações do time.

Analisar os dados da operação, definir os pontos positivos e principalmente os negativos de cada etapa, ajuda a entender onde a equipe está indo bem e o que ainda precisa ser ajustado.

Somente com essa etapa é possível saber se o projeto está dando certo e, inclusive, corrigir a rota quando for necessário. Por isso, ela é o passo mais importante até aqui.

Por mais que essa seja uma etapa que exige um tempo considerável de dedicação, ela é a mais importante de todas, portanto, não pule esse ponto.

 

Como desenvolver processos de marketing em minha empresa?

Além de entender claramente quais são as necessidades reais do seu time de marketing e adaptar essas etapas que conversamos por aqui à realidade da sua empresa, tem um bônus especial que queremos compartilhar com você.

Neste momento, estamos concluindo as Semanas Especiais: Gestão dos Times de Marketing, um período dedicado à estrutura, gestão e otimização dos processos dessa equipe, pensada especialmente nos gestores de marketing.

Entre os materiais que produzimos, a live Revolucione seus processos e operações fala especificamente sobre essa demanda dos times de marketing e vai te ajudar com ainda mais insights, apresentados por Samira Cardoso, CEO da Layer Up com mais de 20 anos de experiência no mercado.

E o melhor, essa live é gratuita, assim como a maioria dos conteúdos que produzimos aqui na Layer Up.

Para ter acesso à essa live — e também às outras que acontecerem durante essa semana — e dar um up nos seus processos, basta clicar no botão aqui embaixo.

Banner processos de marketing

Como fazer um branded content estratégico

O branded content vem sendo cada vez mais usado dentro das estratégias de marketing de conteúdo, devido à sua solução inovadora de transmitir a mensagem de uma marca aos consumidores.

Essa metodologia é capaz de gerar mais identificação entre a empresa e seus consumidores, aumentando o número de vendas e criando um relacionamento entre ambos.

No entanto, apesar de gerar bons resultados, muitas pessoas ainda confundem os limites entre o branded content e o marketing de conteúdo. Para destacar os diferenciais entre elas, assim como os benefícios do branded content, produzimos este artigo. Acompanhe a seguir!

O que é branded content?

O branded content — ou, em tradução, conteúdo de marca — está diretamente relacionado ao universo de uma marca. Ou seja, envolve relevância, qualidade e valor que são transmitidos por meio da produção de conteúdo.

Em resumo, essa estratégia de marketing digital une entretenimento, informação e publicidade como uma forma de atrair o público.

Ela acontece como uma espécie de troca, em que uma organização disponibiliza conteúdo relevante relacionado aos seus produtos ou serviços e o consumidor oferece uma parcela do tempo dele.

Em resumo, ao invés de buscar interação com os consumidores por meio de propaganda, com o branded content a marca expõe suas opiniões, pontos de vista e valores, com o objetivo de atingir os consumidores e desenvolver um relacionamento.

Como colocar o branded content em prática?

Antes de tudo, é importante saber que o branded content pode ser realizado em diversos canais de comunicação, assim como nos mais variados formatos.

Embora não exista uma fórmula mágica para o sucesso do branded content, é necessário ter em mente que existem vários fatores cruciais para garantir que a metodologia seja eficiente.

A seguir destacamos alguns deles:

Relevância de conteúdo

Busque desenvolver um material que chame a atenção dos seus clientes, gere curiosidade, surpresa e traga novidades, destacando sempre a importância daquele conteúdo para o nicho do seu cliente.

Para este fim, use gatilhos mentais para influenciar a tomada de decisão dos consumidores.

Não se esqueça de inovar e surpreender seu público. Lembre-se que existem cerca de 1 bilhão de sites no mundo, então, nada mais justo do que criar um conteúdo que vá diferenciar o seu negócio dos demais.

Engajamento com o cliente

O sucesso de uma boa estratégia de branded content está ligado, sobretudo, à uma boa estratégia de engajamento.

Em meio a um universo digital onde inúmeros tipos de conteúdos são produzidos — e esquecidos — diariamente, é importante tornar o conteúdo da sua marca popular por mais tempo. Ou seja, dissemine ele para o maior número de pessoas.

Para isso, estude o seu potencial cliente, explore os mais variados canais de distribuição e foque nas suas personas. Afinal, o seu público precisa se identificar com os conteúdos abordados.

É hora de colocar em prática

Sair da zona de conforto é uma boa dica no momento de colocar o branded content em prática. Por isso, se arrisque, experimente e tente quantas vezes forem necessárias.

Teste os mais variados canais, formatos e abordagens. Não se esqueça de pesquisar o que a concorrência tem feito e como você pode se destacar em relação à ela, além de se atentar às boas práticas de SEO.

Quais as vantagens?

Ao aplicar o branded content e se diferenciar da concorrência, seu negócio será capaz de colher uma série de vantagens, tais como:

Qual é a diferença entre branded content e marketing de conteúdo?

A confusão entre branded content e marketing de conteúdo não é incomum. Isso porque muitas vezes não é feita uma distinção clara entre essas duas estratégias de marketing.

Mas, por via das dúvidas, é sempre bom deixar claro: embora os dois compartilhem a mesma ferramenta principal, cada técnica tem uma maneira diferente de aplicá-la.

Para o branded content, por exemplo, o foco de todas as ações está, sobretudo, no posicionamento e na divulgação da marca

Já para o marketing de conteúdo, trabalhar a marca pode ser um dos focos, no entanto, não é o principal.

Outro ponto de diferenciação são as vendas. Enquanto o marketing de conteúdo visa exercer influência direta para aumentar as vendas, o branded content não tem esse objetivo.

Ah, vale destacar também que o marketing de conteúdo trabalha com campanhas de maneira contínua, regular e consistente, e todos materiais produzidos visam resultados, mesmo que eles não ocorram de forma direta.

Independente de todas as diferenças, é necessário notar que o branded content e o marketing de conteúdo não são concorrentes.

Na verdade, ambas as estratégias são complementares. Portanto, não é preciso escolher entre uma ou outra. Para entender melhor como essa operação conjunta funciona aqui na Layer Up, clique no botão abaixo.

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As estratégias de marketing que fizeram a Layer Up a ganhar o prêmio Espada Ninja

Você já ouviu falar no Prêmio Espada Ninja da RD Station?

Esse prêmio reconhece as empresas que além de oferecerem aos seus clientes as melhores estratégias e soluções de Inbound Marketing, também geram crescimento e resultados para o seu próprio negócio.

Em 2022, a Layer Up foi a grande vencedora dessa categoria no RD Summit 2022, responsável por eleger as melhores agências de marketing e performance do Brasil. Isso porque, modéstia parte, a Layer é um ótimo exemplo de como o Inbound Marketing pode ser um grande aliado para atrair visitantes, leads qualificados e potenciais clientes com estratégias claras e bem definidas.

Em outras palavras, aquela história de “casa de ferreiro, espeto de pau” não se aplica por aqui!

Mas, na prática, o que nós fizemos para conquistar esse prêmio? Bom, é esse segredo que vamos te contar hoje!

E então, vamos juntos?

O prêmio Espada Ninja

O Espada Ninja é um prêmio que reconhece as agências que mais levantam oportunidades e conseguem, efetivamente, converter essas oportunidades em vendas para si mesmo. Ou seja, tem a ver com número de visitas, número de leads e de conversões.

Além disso, ele reconhece quem adota uma estratégia de Inbound Marketing para si com o mesmo empenho que desenvolve para seus clientes. E, para nossa felicidade, a Layer Up conquistou o 1º lugar entre as agências Platinum e Diamond nessa categoria.

Agora nossa coleção está assim:

Equipe e troféus da Layer Up

Esse prêmio é mais umas das coisas que comprovam que realmente somos muito mais que uma agência.

Vale ressaltar ainda que, além desse prêmio, levamos o maior festival de cases de marketing, vendas e inovação para o RD Summit 2022 — e foi um verdadeiro sucesso, deixando bem claro porque fomos considerados a melhor agência do ano em 2021

Mas quais estratégias nos levaram até essa conquista?

A Layer Up sempre teve um processo muito bem estruturado de metas, objetivos e KPIs a serem batidos.

De acordo com o Gabriel Bearzi, nosso Diretor Marketing, um dos “nossos maiores diferenciais é não ser uma casa de ferreiro com espeto de pau, muito pelo contrário. Afinal, somos uma casa com ótimos ferreiros, portanto, o nosso espeto tem que ser sempre de aço”.

Logo, o principal motivo que nos levou a essa conquista foi realmente o fato de fazermos para os nossos clientes tudo aquilo que sabemos que funciona para nós mesmo. Para isso, temos uma equipe de marketing interna e exclusiva (nosso querido squad Layer) totalmente focado em nossas ações de marca, otimização de site, aumento de tráfego, redes sociais, ações de endomarketing e etc.

E, claro, essa equipe é muito focada em metas e atenção aos detalhes. Tendo objetivos audaciosos, mais sempre alcançáveis.

“Ou seja, ter essa estrutura própria e essa visão sobre a importância do marketing interno já faz com que a gente saia na frente, porque, no geral, as agências têm uma única equipe que se divide entre as demandas internas e externas”, afirma Gabriel.

Assim, tudo que a gente consegue de resultado para nós, vira case de sucesso que aplicamos aos nossos clientes, seja de SEO, blogposts, aumento de tráfego orgânico, fluxo de e-mails, criação de webinars, elaboração materiais ricos, eventos e muito mais!

“Nosso foco sempre é gerar leads. E esse foco começa de dentro para fora. Em outras palavras, não tivemos que criar nada ou montar uma estratégia para o Espada Ninja, a gente apenas continuou fazendo o dever de casa e procurando sempre a inovação”, garante Gabriel.

O que foi feito na prática?

Faça sua empresa se destacar de verdade com a Layer!

Impulsione sua estratégia de inbound marketing com uma equipe apaixonada por dados e especializada em resultados.

Análise de métricas, planejamentos estratégicos, conteúdo de qualidade e performance de milhões: a Layer Up possui todas as ferramentas necessárias para seu negócio crescer de verdade na internet. Não fique de fora da transformação digital e da inovação, conheça mais sobre o nosso trabalho e entenda como o marketing de performance pode transformar sua empresa e, consequentemente, seus resultados.

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Site profissional para pequenas empresas: 5 dicas para deixá-lo profissional

Um site profissional é extremamente importante para pequenas empresas por diversos motivos. 

Primeiramente, um site bem estruturado, de fácil navegação e visualmente atraente é capaz de causar uma boa primeira impressão nos usuários e transmitir profissionalismo e confiança. 

Além disso, um site profissional é capaz de aumentar a visibilidade da empresa e melhorar sua reputação online, já que pode ser utilizado como uma vitrine virtual para apresentar seus produtos e serviços.

Outra vantagem de criar um site profissional é que ele pode funcionar como uma ferramenta de marketing efetiva, uma vez que é capaz de atrair potenciais clientes e divulgar a empresa a um público maior. 

Além disso, um site pode ser utilizado para fornecer informações importantes sobre a empresa, seus produtos e serviços, horários de atendimento, entre outros, o que pode facilitar a vida dos clientes e gerar mais negócios.

No texto, serão apresentadas 5 dicas para deixar um site de pequenas empresas mais profissional. 

As dicas incluem escolher um layout limpo e atraente, tornar o site fácil de navegar, utilizar imagens e conteúdos de qualidade, utilizar tecnologia atualizada e otimizar o site para os mecanismos de busca (SEO). 

Ao seguir essas dicas, é possível melhorar significativamente a aparência, a performance e a funcionalidade do site, aumentando sua capacidade de atrair e fidelizar clientes.

Dica 1: Escolha um layout limpo e atraente

Um layout limpo e atraente é fundamental para a primeira impressão do usuário ao acessar um site.

Afinal de contas, quando uma pessoa visita um site pela primeira vez, ela forma uma opinião sobre a empresa ou organização com base no design e na aparência geral que ela vai encontrar por lá.

Se o layout for confuso ou desorganizado, o usuário pode ficar desorientado e deixar o site rapidamente. Se, por outro lado, o layout for limpo, atraente e fácil de navegar, o usuário ficará mais propenso a permanecer no site e explorar mais.

Um layout limpo e atraente também pode transmitir profissionalismo e confiabilidade. Uma organização que se preocupa em criar um site atraente e bem organizado transmite uma imagem de credibilidade e profissionalismo, o que pode ajudar a ganhar a confiança do usuário e incentivá-lo a interagir mais com o site e com a empresa ou organização.

Por fim, um layout limpo e atraente pode melhorar, entre outras coisas, a experiência do usuário, tornando a navegação mais fácil e intuitiva. Se o usuário encontrar facilmente as informações que precisa e conseguir navegar com facilidade pelo site, ele ficará mais propenso a retornar ao site no futuro e recomendá-lo para outras pessoas.

Por esses motivos, é fundamental que pequenas empresas invistam em um layout limpo e atraente para seus sites, a fim de causar uma boa primeira impressão e manter o usuário engajado com o conteúdo da sua página.

Dica 2: Torne o site fácil de navegar

Uma navegação intuitiva e fácil de usar é fundamental para o sucesso de um site, especialmente para pequenas empresas.

Isso porque a maioria dos usuários tende a abandonar um site se ele for pouco intuitivo e difícil de navegar ou se a informação que eles procuram não estiver clara e facilmente acessível. 

Portanto, um site com uma navegação clara e intuitiva pode melhorar a experiência do usuário, aumentar o tempo de permanência na página e, consequentemente, aumentar as chances de conversão.

Mas para organizar as informações de maneira mais fácil de navegar, é importante seguir algumas práticas, como:

Criar uma hierarquia de informação

Organize as informações da sua página por ordem de importância e relevância. Afinal de contas, é importante que as informações mais importantes estejam em destaque e sejam facilmente acessíveis.

Criar um menu de navegação claro

Um menu de navegação bem organizado e visível pode tornar mais fácil para o usuário encontrar o que está procurando. Nesse sentido, o menu deve ser claro e fácil de usar, com nomes simples e concisos para cada categoria.

Utilizar breadecrumbs

Os breadcrumbs são um caminho de navegação que mostra ao usuário onde ele está dentro do site. Isso ajuda a evitar a sensação de perdido, melhora a navegação e facilita o retorno às páginas anteriores.

Utilizar CTAs

Os botões de call-to-action bem posicionados são uma ótima maneira de orientar o usuário e incentivá-lo a agir. Botões como “Comprar agora” ou “Fazer um orçamento” devem estar em locais estratégicos do site.

Criar um sistema de pesquisa

Uma barra de pesquisa bem visível permite que o usuário encontre facilmente o que está procurando, mesmo que não esteja listado no menu de navegação. Por isso, é importante ter uma dessa em seu site.

Utilizar ícones e imagens

Imagens e ícones são uma ótima maneira de destacar informações importantes e torná-las mais fáceis de entender.

Viu só? Ao seguir essas práticas recomendadas, é possível organizar as informações do site de maneira mais clara e intuitiva, tornando-o mais fácil de navegar para os usuários e aumentando suas chances de sucesso.

Dica 3: Escolha imagens e conteúdos de qualidade

Imagens e conteúdos de qualidade são essenciais para criar uma imagem mais profissional para o site. Isso porque, em primeiro lugar, a qualidade das imagens e do conteúdo refletem diretamente na qualidade percebida pelo usuário do site. 

Se o site tiver imagens desfocadas, mal iluminadas ou de baixa resolução, isso pode causar uma impressão de falta de profissionalismo. Além disso, se o conteúdo for mal escrito, pouco informativo ou cheio de erros de gramática e ortografia, isso pode prejudicar a credibilidade da empresa.

Para escolher imagens e conteúdos de qualidade, algumas dicas importantes incluem:

Escolher imagens em alta: é importante que as imagens sejam de alta resolução, bem iluminadas e nítidas. Se possível, contrate um fotógrafo profissional para tirar fotos exclusivas para o seu site.

Selecionar imagens relevantes: as imagens devem estar relacionadas ao conteúdo da página e ajudar a ilustrar a mensagem que você deseja transmitir. Não use imagens apenas por serem bonitas, elas precisam ter um propósito.

Dica 4: Utilize tecnologia atualizada

Utilizar tecnologia atualizada é fundamental para manter o site funcionando bem, pois as atualizações tecnológicas oferecem melhorias em diversos aspectos do site, como desempenho, segurança, acessibilidade e funcionalidade.

Em primeiro lugar, as atualizações tecnológicas podem melhorar o desempenho do site, tornando-o mais rápido e responsivo. Isso é importante porque os usuários tendem a abandonar um site que demora muito para carregar.

Além disso, as atualizações também ajudam a manter a segurança do site, protegendo-o contra ameaças cibernéticas, como ataques de hackers e malware. Isso é crucial para proteger as informações dos usuários e manter a confiança.

Outra vantagem das atualizações tecnológicas é que elas podem melhorar a acessibilidade do site, tornando-o mais fácil de usar para pessoas com deficiências visuais, auditivas ou motoras. Isso é importante para garantir que todos os usuários tenham uma experiência positiva no site e possam acessar o conteúdo de forma igualitária.

Por fim, as atualizações tecnológicas podem oferecer novas funcionalidades e recursos para o site, melhorando a experiência do usuário e permitindo que a empresa ofereça serviços mais eficientes e inovadores.

Dica 5: Otimize para os mecanismos de busca (SEO)

O SEO (Search Engine Optimization) é uma técnica de otimização de sites que tem como objetivo melhorar o posicionamento do site nos resultados dos mecanismos de busca, como o Google, por exemplo. 

A importância do SEO para aumentar a visibilidade do site está relacionada ao fato de que a grande maioria dos usuários utiliza os mecanismos de busca para encontrar informações na internet.

Quando um site está bem posicionado nos resultados de busca, ele tem uma maior chance de ser encontrado pelos usuários que estão procurando por informações relacionadas ao negócio da empresa. 

Isso aumenta o tráfego no site, o que pode levar a um aumento nas vendas, na geração de leads ou em outras metas estabelecidas pela empresa. Além disso, estar bem posicionado nos resultados de busca também é importante para a credibilidade da empresa, já que os usuários tendem a confiar mais nos resultados que aparecem no topo da pesquisa.

Isso pode ajudar a construir uma imagem mais positiva da empresa e a aumentar a confiança dos usuários.

Para conseguir um bom posicionamento nos resultados de busca, é necessário aplicar técnicas de SEO no site, como a escolha de palavras-chave relevantes para o negócio da empresa, a criação de conteúdo de qualidade e a otimização da estrutura do site para torná-lo mais fácil de ser indexado pelos mecanismos de busca. 

É importante lembrar que o SEO é uma técnica que requer tempo e dedicação para ser bem sucedida, mas que pode trazer resultados significativos a longo prazo. Em resumo, o SEO é fundamental para aumentar a visibilidade do site, atrair mais usuários e gerar mais oportunidades de negócio. 

Conclusão:

Um site profissional é uma das principais ferramentas de marketing e vendas para as pequenas empresas. 

Ele permite que a empresa se apresente de forma mais profissional e amplie a sua presença na internet, alcançando novos clientes e fortalecendo a sua marca.  Além disso, um site bem feito pode aumentar a credibilidade da empresa, oferecer uma experiência agradável para o usuário e impulsionar as vendas.

Para ter um site profissional, é importante seguir algumas dicas, como: criar um layout limpo e atraente, investir em uma navegação intuitiva e fácil de usar, utilizar imagens e conteúdos de qualidade, manter o site atualizado e utilizar técnicas de SEO para melhorar o posicionamento nos resultados de busca.

Se você é dono de uma pequena empresa e ainda não possui um site profissional, é importante pensar em investir nessa ferramenta para melhorar a presença online da sua empresa e aumentar as oportunidades de negócio. 

Caso já tenha um site, é importante avaliar se ele está seguindo as principais dicas apresentadas neste texto para garantir que ele esteja atingindo o seu máximo potencial. Não deixe para depois, invista em um site profissional e colha os benefícios de uma presença online forte e eficiente para o seu negócio.

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Como utilizar a I.A. para criar campanhas de marketing eficientes

Criar campanhas de marketing de maneira racional e otimizada é uma tarefa que demanda muito tempo e esforço do analista. Felizmente a tecnologia passou a facilitar os caminhos que levam a uma campanha bem feita. 

A Inteligência Artificial (I.A.) é um bom exemplo de tecnologia que ajuda os profissionais das mais variadas áreas. Você pode utilizá-la desde a criação de sites até a criação de campanhas eficientes de marketing digital.

Com o atual cenário tecnológico, ferramentas como ChatGPT também podem auxiliar na criação de textos, vídeos e imagens para blogs, redes sociais, e até livros de escritores de qualquer nicho.

Mas como precisamente a IA pode ajudar analistas em suas campanhas de marketing digital? Esse é o nosso foco de hoje, então fique conosco um pouco mais e descubra como aplicar a inteligência artificial em suas campanhas de marketing.

Vamos lá!

Como a IA pode ajudar os profissionais de marketing digital?

Durante anos, as empresas aprenderam como usar análise de big data para definir suas estratégias de marketing e melhorar a forma de interagir com sua audiência.  Hoje, esse processo pode ser combinado com IA’s para ajudar as empresas a alcançarem resultados mais efetivos com as suas campanhas de marketing digital.

Para que você entenda melhor, primeiro vamos separar esses dois processos (Big Data e I.A.) e explicá-los:

O Big Data trata-se de informações diversas depositadas e controladas por um software de processamento de dados.

Já as Inteligências Artificiais trabalham com estes dados para aprender sobre sua empresa e o seu negócio, um processo que também é chamado de Machine Learning e ajuda na construção de programas e campanhas que buscam usar esses dados para atingir resultados mais satisfatórios em suas campanhas publicitárias.

Estes dois elementos se combinam para auxiliar o marketing de forma direta.

Essa combinação de dados com inteligência possibilita ainda conhecer o seu público e possíveis clientes, acertando a forma de oferecer e vender os seus produtos e/ou serviços.

Afinal de contas, conhecer o mercado em que se está inserido é a chave para o sucesso de qualquer empresa.

Além disso, saber como é o funcionamento e cultura de seus clientes mostra quais técnicas de marketing você deve investir para chamar a atenção desses clientes. Resumindo, a Inteligência Artificial pode identificar tendências, insights, padrões, semelhanças e diferenças baseada no armazenamento de dados. 

Usando IA para o marketing

Alguns profissionais acham que essa tecnologia é uma ameaça, considerando que a IA tem a capacidade para tomar o lugar do analista no mercado de marketing digital. Mas a grande verdade é que essa tecnologia não surgiu para tirar o trabalho das pessoas, mas sim para agregar e facilitar o dia a dia, possibilitando resultados mais precisos.

Mas então surge a pergunta: como realmente utilizar essa tecnologia para seu lucro?

Aqui estão três caminhos para alavancar suas estratégias para o próximo nível:

1. Análise de dados

Como já comentamos, a IA em marketing é principalmente usado para analisar dados demográficos, informações culturais, gostos pessoais, detalhes dos clientes, etc. Estas análises ajudam a elaborar sua estratégia de forma otimizada, para obter os melhores resultados – ou se você já possui estratégias em andamento, mostrar onde pode melhorá-las. 

Você pode criar conteúdos relevantes e bem elaborados, focados na experiência do usuário (UX), melhorar a estrutura do seu site ou página em rede social, e ainda incentivar novos usuários para acessar o seu e-commerce. As aplicações destas análises são vastas, e isso aumenta muito a chance de você ter mais visitas e vendas.

2. Segmentação correta do seu público

No marketing digital, você precisa saber qual é o seu público e como conduzi-lo para seu site ou aplicativo na web.

Nesse sentido, o algoritmo da IA pode te ajudar reconhecendo padrões como dados demográficos e preferências pessoais. Por exemplo, seu algoritmo poderia identificar que os jovens de 25 a 35 anos são atraídos para suas postagens de mídia social – e pessoas de 40 a 60 anos são atraídas para suas postagens de blog. 

Com estas informações, você pode organizar estratégias para alvos diferentes e expandir ainda mais seus leads.

Além disso, a Inteligência Artificial traz análise importantes sobre os dias da semana em que seu público tende a comprar mais, que visitam o seu site ou sobre quais os melhores horários para postar no Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram ou qualquer outra plataforma social para alcançar o potencial máximo de suas campanhas. 

Essas são apenas algumas das aplicações da IA para segmentar o seu público nas campanhas de marketing.

3. Chatbots

Usar chatbots no marketing digital pode ser benéfico de várias maneiras.

Primeiro essas ferramentas funcionam 24/7 para seu clientes on-line, e ainda por cima é uma maneira de interagir mais rápido com os clientes, tirando suas principais dúvidas relacionadas ao seu negócio. 

Imagine que você trabalhe em horário comercial, isso quer dizer que se um cliente entrar em contato com você às 19h da noite, então ele não obterá um retorno até o próximo dia útil ou você terá que interromper o seu descanso.

Mas se você tiver um chat em seu site integrado com IA, o seu cliente terá um atendimento personalizado e rápido.

Isso diminui as chances dele ir para um concorrente, e você fica livre de ter que responder a maioria das mensagens de possíveis clientes. Lembrando também que o chatbot funciona como um tipo de atendente virtual, porém não corre o risco de estar de mal humor e atender de forma grosseira ou desanimada um cliente.

Existem várias empresas que oferecem chatbot no mercado, mas poucas utilizam a IA em seus sistemas. 

A principal diferença entre uma que utiliza e a que não utiliza, é que a primeira passa ao usuário um atendimento personalizado e eficiente, enquanto a outra oferece apenas respostas predefinidas que não satisfazem o consumidor.

A I.A. pode ajudar no SEO do meu site?

Sim. Uma das principais dificuldades dos analistas de SEO na hora de elaborar uma campanha de marketing é, justamente, escolher palavras-chave e saber onde os concorrentes dos seus clientes estão acertando.

Essas duas tarefas são essenciais para elaborar uma campanha eficiente de SEO, pois a primeira é a palavra em que irá girar a sua estratégia, e a segunda é a espionagem para entender onde concorrentes acertam e onde seu cliente está errando. E é bem aqui que ferramentas como o ChatGPT podem ajudar você a elaborar estratégias mais eficientes.

Depois de prover a ferramenta com dados relevantes sobre a área de atuação da sua empresa, o porte da mesma e quais são seus objetivos com a campanha, então a IA será capaz de retornar pontos onde você pode investir e melhorar o SEO.

Além disso, a ferramenta pode escolher palavras chaves assertivas com maior chance de ranqueamento e trazer leads qualificados para o seu cliente. Em outras palavras: a Inteligência Artificial não pode te substituir na hora de aplicar os dados para uma campanha de SEO, mas ela pode te direcionar no caminho certo.

E caso você tenha dificuldades para configurar sua campanha, pode assistir um curso de seo youtube.

O mesmo ocorre para campanhas AD’s, no caso conhecidas como tráfego pago. Ferramentas como ChatGPT ajudam a configurar campanhas de forma assertiva, evitando que os recursos sejam gastos sem trazer resultados satisfatórios.

Estratégias de marketing do futuro

Elaborar estratégias de marketing utilizando IA é muito mais prático do que fazer tudo por conta própria.

Embora tenhamos sistemas inteligentes que auxiliam em nosso trabalho, essas ferramentas ainda não agem por conta própria, o que significa que o papel do analista de marketing ainda é essencial.

Além disso, os sistemas das IA’s atuais precisam ser melhorados e otimizados, e com certeza dentro de alguns anos teremos sistemas cada vez mais úteis e assertivos. Mas mesmo assim, é importante que os empreendedores se atualizem e saibam como utilizar esse tipo de ferramenta, pois há muitas formas de beneficias os seus negócios.

Por fim, estar em contato com a tecnologia e o seu próprio desenvolvimento acaba facilitando para que os profissionais se adaptem com maior facilidade quando grandes mudanças começarem a acontecer.

Esperamos que você tenha gostado do nosso artigo de hoje, e se sim, não deixe de compartilhar nosso conteúdo.

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Gestão de marketing: como implementar processos completos na sua empresa?

Muita gente acredita que marketing é só divulgar um produto, fazer publicidade e ter uma página no Instagram. Quem dera fosse simples assim, né? Na verdade, por trás de cada  ação existe uma gestão de marketing para garantir que bons resultados sejam alcançados.

Sejamos sinceros, nenhuma ação funciona sem um planejamento prévio. Para ir a algum restaurante, por exemplo, é preciso traçar uma rota, escolher o melhor caminho, definir o melhor horário e escolher se você vai só ou acompanhado.

Viu? Tudo requer planejamento!

Assim funciona também com as atividade ligadas ao universo do marketing, cada uma delas devem ser pensadas e aplicadas para funcionarem em conjunto e harmonia. Se algo não funciona ou performa bem, é o momento de rebobinar a fita e descobrir o que ocorreu.

É aí que entra a gestão de marketing, com o objetivo de gerenciar os processos, pessoas e estratégias a fim de gerar valor para o mercado e priorizar o cumprimento de metas e objetivos organizacionais.

Neste conteúdo, vamos abordar a importância da gestão de marketing dentro das organizações, os desafios para sua implementação e seus diferenciais perante a concorrência. Continue acompanhando!

O que é a gestão de marketing?

O marketing é uma área de negócio complexa e abrangente, que une branding, design de produto, publicidade, criação de conteúdo, estratégia e muito mais. Por estar em constante crescimento e mutação, nada mais justo do que garantir que todas as operações rodem em perfeita harmonia, sem gargalos operacionais ou desalinhamentos.

Justamente por isso a gestão de marketing se faz necessária dentro das operações. É ela que controla o plano de marketing de uma empresa desde o início do planejamento até a execução, e garante que as operações rodem de forma assertiva.

O que abrange o processo de pesquisa, levantamento e compreensão do mercado, análise de clientes e criar ações a partir destas informações. Assim, podemos definir a gestão de marketing em 4 pilares:

Em linhas gerais, a gestão de marketing é tudo aquilo que é necessário para impulsionar o marketing e as vendas de uma organização.

Quais são os principais benefícios da gestão de marketing?

O principal benefício, sem dúvida, é garantir a satisfação dos clientes. Afinal, uma operação que roda de forma assertiva garante um ciclo de vendas mais satisfatório e, consequentemente, alcança um maior número de conversões.

No entanto, existem outras vantagens que são verdadeiros diferenciais para os negócios, confira:

Se aprofundar no mercado

A gestão de marketing está intrinsecamente relacionada à pesquisa de mercado. Afinal, é com base na coleta e análise de dados sobre públicos e concorrência que as estratégias são traçadas.

Ao conhecer profundamente o mercado, já é possível estar um passo à frente da concorrência.

Fortalecer o relacionamento com os consumidores

Uma coisa é certa: uma boa gestão de marketing é focada no consumidor, Isso é indiscutivel. 

Por isso, por meio dela é possível conhecer melhor as características e comportamentos do público-alvo para criar produtos e estratégias alinhados às demandas da organização e, assim, criar uma relação de proximidade e confiança com eles.

Ganhar eficiência

Com a gestão de marketing é possível garantir processos bem alinhados, estratégias com objetivos claros e uma equipe mais produtiva.

Gestão de marketing com a Layer Up

Por aqui, nossa gestão de marketing é colocada em prática diariamente, por meio de alinhamentos, feedbacks, pesquisas, mais pesquisas e um pouquinho mais de pesquisas de mercado.

Além disso, usamos ferramentas e plataformas que são capazes de estreitar os laços com nossos colaboradores e garantem mais eficiência no desenvolvimento de cada atividade. 

Assim, cada peça é pensada e planejada com o objetivo de gerar resultados e impulsionar o crescimento de nossos parceiros.

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GA4: o que muda para a sua empresa?

Você já ouviu falar em GA4?

Bom, para começar esse assunto precisamos lembrar que o Google Analytics é uma das ferramentas mais populares para análise de dados na internet, permitindo que as empresas obtenham insights valiosos sobre o desempenho de seus sites e campanhas de marketing digital.

No entanto, recentemente, o Google lançou o Google Analytics 4 (ou GA4), que traz uma grande atualização em relação a sua versão anterior. Para se ter ideia, uma das principais mudanças do GA4 é a forma como ele coleta, analisa e processa os dados.

Ao contrário do que acontecia no modelo anterior, baseado em cookies, o GA4 utiliza uma abordagem centrada no usuário, que permite acompanhar o comportamento dos usuários em todos os dispositivos e plataformas. Isso significa que as empresas poderão entender melhor como os usuários interagem com sua marca em diferentes pontos de contato, incluindo aqui aplicativos e redes sociais.

Demais, né?

Quer saber mais sobre esse assunto? Então continue acompanhando nosso conteúdo.

GA4: 0 que a sua empresa precisa saber

O GA4 vai substituir a versão atual do Google Analytics.

E, ok, sabemos que essa é a notícia que o mercado vem repercutindo desde 2019, quando o Google anunciou que iria implementar algumas mudanças na sua ferramenta de dados. No entanto, a implementação já começou e está sendo gradual, por isso, é bom se adaptar.

Além disso, o Google Analytics 4 vai substituir definitivamente o Universal Analytics, que foi o padrão das propriedades da ferramenta nos últimos anos. Ele também está muito mais centrado e de acordo com a LGPD e as leis de proteção de informações pessoais.

Para quem não se lembra, em 2019, o Google anunciou uma versão beta do GA4, com o nome de App+Web. O nome era, inclusive, um spoiler da principal novidade da nova versão, uma análise integrada entre atividades realizadas na web e em aplicativos mobile.

E, depois de aprimorar a sua versão de teste, o Google finalmente anunciou a mudança definitiva: a partir de 1º de julho de 2023, todas as propriedades do Google Analytics vão utilizar o GA4. Já para as contas pagas do Google Analytics 360, o prazo é 1º de outubro de 2023.

Até essa data, os usuários podem ainda utilizar o Universal Analytics, com o qual se acostumaram nos últimos anos.

E quais são as outras mudanças?

Outra novidade do GA4 é a incorporação de recursos de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina.

Isso porque o GA4 pode analisar automaticamente padrões de comportamento dos usuários e fornecer insights valiosos sobre o que está funcionando bem e o que pode ser melhorado. Em outras palavras, isso significa que as empresas poderão tomar decisões mais assertivas sobre sua estratégia de marketing digital, bem como identificar novas oportunidades de negócios.

Além disso, o GA4 também traz uma interface de usuário atualizada e mais intuitiva, com novos recursos de visualização de dados e relatórios personalizados. Com isso, as empresas poderão criar relatórios e dashboards personalizados para monitorar métricas específicas, como o engajamento dos usuários, a taxa de conversão e o retorno sobre o investimento (ROI) de campanhas publicitárias.

No entanto, é importante ressaltar que a transição para o GA4 pode não ser fácil para todas as empresas.

Isso porque a nova versão representa uma mudança significativa em relação ao modelo anterior, podendo ser necessário, portanto, ajustar a estratégia de coleta de dados, mudar a rota e investir em treinamento específicos para a equipe de analistas e publicitários.

Em resumo, o Google Analytics 4 representa uma evolução significativa em relação à versão anterior do Analytics, permitindo que as empresas obtenham insights mais valiosos sobre o comportamento dos usuários e tomem decisões mais assertivas para os seus negócios.

Gestão de times remotos: a realidade da Layer Up!

Já ouviu falar em gestão de times remotos?

Nos últimos anos, o home office tem se tornado cada vez mais popular devido, sobretudo, à COVID-19.

Nesse sentido, a gestão de times remotos pode ser um desafio, pois requer habilidades e estratégias diferentes da gestão de equipes presenciais. Mas, apesar disso, ela conta com diversas vantagens como flexibilidade e economia de custos.

Além disso, os times remotos também podem contar com membros de todo o mundo, o que pode trazer habilidades únicas e muita diversidade para a equipe. Aumentando, assim, a criatividade, a autonomia e o senso de pertencimento.

Quer saber mais? Então continue acompanhando nosso artigo.

Como gerenciar um time remoto?

Gerenciar times remotos, muitas vezes, é um grande desafio, mas é possível ter sucesso seguindo algumas dicas práticas:

Comunicação assertiva

A comunicação é a palavra-chave para gerenciar uma equipe remota com sucesso. Por isso, certifique-se de que sua equipe tenha acesso às informações e que as expectativas sejam claras desde o início. Use ferramentas como e-mails, mensagens instantâneas, videoconferências e outras plataformas de comunicação para manter um contato frequente.

Estabeleça metas em comum

Crie metas e objetivos em comum para os seus colaboradores, mas, lembre-se sempre de definir prazos realistas e métricas claras e alcançáveis. Além disso, é preciso acompanhar o progresso e fornecer feedbacks constantes.

Forneça ferramentas adequadas

Certifique-se de que sua equipe remota tenha acesso às ferramentas e aos recursos necessários para realizar seu trabalho de forma eficaz e otimizada. Isso pode incluir acesso a softwares, hardware e outros equipamentos de escritório.

A gestão de times remotos na Layer Up

Convenhamos: a gestão de times remotos nunca será fácil. Afinal, muito mais do que fornecer insumos, alinhar demandas ou organizar entregas, as equipes precisam se manter ativas, conectadas e presentes.

Isso significa que, mesmo que cada pessoa trabalhe de um lugar, todos devem se unir para que as coisas funcionem.

Para isso, nós criamos uma “jornada do colaborador”. E, de acordo com a Renata Doná, nossa head de Cultura & Talentos, essa jornada começa ainda na fase de recrutamento, tentando captar os melhores talentos do mercado. Depois disso, vem o processo de onboarding e pelo buddy, uma pessoa que vai ajudar o novo colaborador em sua integração.

Isso porque os “buddy’s são membros do time escolhidos para auxiliarem de perto os nossos novos talentos em aspectos que envolvem demandas, cultura, organização e processos.

Do nosso lado, percebemos que os colaboradores que contam com ajuda dos buddys entendem muito mais rápido o nosso propósito, conseguindo assim ter uma visão mais ampla do nosso negócio.”, garante Renata.

Temos também nosso WikiLayer, onde os colaboradores encontram documentos, cases, logins e senhas de acesso, assim como treinamentos.

Mas, e depois do onboarding?

Além desse processo de integração, também realizamos reuniões mensais com o objetivo de apresentar metas, dividir conquistas e também comemorar a chegada dos novos colaboradores, além de parabenizar os aniversariantes do mês.

Todos os dias também temos as nossas dailys, reuniões diárias em que cada squad organiza suas demandas. Nelas estão presentes o gestor de projetos do squad, o customer success e os criativos (de conteúdo e design).

Vale ressaltar que cada time também realiza suas próprias reuniões semanais. O time de design, por exemplo, tem o famoso “Café Criativo” e o time de conteúdo tem a, não menos importante, “Reunião de Conteúdo”.

Em ambos os casos, o objetivo é contar como foi a semana, explicar os principais desafios e encontrar maneiras de otimizar todos os processos. Além disso, ambos os times também trocam figurinhas na reunião de criação.

Essas trocas entre áreas fazem nosso trabalho se tornar muito mais integrado e, principalmente, ajudam a ter uma visão macro de todos os processos aplicados, entendendo cada etapa de uma demanda de forma mais completa. 

Dessa forma, nossa gestão de times remotos nos fez compreender que, mesmo separados, podemos nos conectar de diversas formas e manter nossas metas individuais voltadas para objetivos coletivos.

Atualização de sites: quando devo alterar o meu conteúdo?

Você sabe, de verdade, qual é a importância da atualização de sites?

Bom, de forma bem direta, os sites são ferramentas fundamentais para empresas que desejam se destacar no mercado e, consequentemente, conquistar clientes mais fiéis e engajados.

Mas, para manter a competitividade e atrair um público cada vez maior, é preciso que ele esteja atualizado. Afinal de contas, mais de 1 bilhão de sites podem ser encontrados no Google e esse número só aumenta.

Isso significa que as marcas que não oferecem um conteúdo atualizado e de qualidade, acabam ficando para trás. Além disso, a atualização de sites permite tornar a sua página mais atrativa, aumentando o tempo de permanência do usuário.

Por isso, neste artigo, vamos falar sobre a importância de atualização de sites e te mostrar como fazer isso corretamente.

E então, vamos juntos?

Atualização de sites: por que ela é importante?

As atualizações de site são fundamentais para garantir que eles estejam sempre relevantes e atraentes para o público.

Isso significa que é necessário alimentar sua página com notícias, incluir novidades, trazer tendências, mostrar produtos ou serviços, e atualizar as informações já existentes, como preços, condições e horários de funcionamento.

Além disso, um site atualizado mostra que a sua empresa está sempre se renovando e se adaptando às mudanças do mercado, o que passa uma imagem positiva para os clientes, ajudando a manter a credibilidade e a confiança no negócio.

Como manter um site atualizado?

Quando falamos de atualização de sites, algumas práticas devem ser seguidas. Conheça as principais:

Planejamento

Antes de qualquer outra coisa,  é preciso definir uma estratégia de conteúdo e estabelecer um cronograma de atualizações. Também é importante que o conteúdo do seu site esteja de acordo com as regras de SEO.

Para isso, otimize o seu site utilizando palavras-chave relevantes e atualizando meta tags e descrições.

Pesquisa de mercado

Mantenha-se atualizado sobre as tendências do mercado e o que seus concorrentes estão fazendo.

Análise de dados

Use ferramentas de análise para identificar o desempenho do site e os conteúdos mais populares.

Revisão

Verifique o conteúdo do site regularmente para garantir que as informações estejam atualizadas e corretas.

Pesquisas indicam que 88% dos usuários não retornam a um site depois de uma experiência ruim.

E convenhamos: na internet, não há experiência mais chata do que clicar em um link e encontrar uma página de erro. Além disso, os links quebrados influenciam no posicionamento orgânico da sua página e na experiência do usuário, fazendo com que seu site perca pontos e receba punições de mecanismos de busca, como o Google e o Yahoo.

Aliás, o próprio Google oferece uma ferramenta que checa os links quebrados do seu domínio, o Google Search Console. Por isso, sempre que atualizar seu site, lembre-se de verificá-los e ajustá-los para melhorar sua performance.

Quando atualizar seu site?

Não existe um prazo definido para fazer uma atualização de sites, pois isso tudo vai depender do seu tipo de negócio e do seu público-alvo. No entanto, é importante ficar atento a alguns sinais que indicam a necessidade de atualização, como:

Vantagens da atualização de sites

Além de manter a relevância e a atratividade do site para o público, a atualização traz outras vantagens, como:

Aumento da visibilidade

Um site atualizado tem mais chances de aparecer nos resultados dos mecanismos de busca, o que aumenta a visibilidade da empresa e, consequentemente, oferece mais chances no fechamento de novos negócios.

Geração de leads

Um conteúdo relevante e atualizado pode atrair mais visitantes e gerar mais leads para o negócio.

Fortalecimento da marca

Um site atualizado e com conteúdo de qualidade ajuda a fortalecer a imagem da marca perante o público.

E aí, entendeu a importância da atualização de sites? Então, está na hora de tirar os planos do papel e resolver todos os problemas que podem prejudicar o desempenho da sua página. Para isso, siga as nossas dicas e mãos à massa.

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Criação de sites corporativos: o que é e como fazer?

Você sabia que os sites corporativos são extremamente importantes para as empresas que querem ser encontradas na internet?

Para se ter uma ideia, de acordo com uma pesquisa recente da Math Ads, 9 em cada 10 brasileiros pesquisam na internet antes de comprar algo. Ou seja, se você comercializa um serviço, mas ainda não tem um site, você está perdendo boas oportunidades de vendas.

E ok: a gente sabe que tirar essa ideia do papel não é tão simples como parece. Afinal, há muitos fatores que envolvem a criação de sites corporativos, desde o domínio até a hospedagem. Esse planejamento também esbarra, muitas vezes, em outras questões mais profundas como orçamento e profissionais capacitados para a criação.

Por isso, se você está interessado em saber mais sobre sites corporativos, mas não sabe por onde começar, esse artigo é para você!

Sites corporativos: por que investir no seu?

A criação de sites corporativos é um passo importante para qualquer empresa que deseja se estabelecer no mundo digital. Um site bem projetado e otimizado pode ajudar a empresa a alcançar novos clientes, fortalecer sua marca e aumentar sua visibilidade online.

Mas como fazer isso? A gente te mostra!

Defina seus objetivos

Quando falamos de sites corporativos, é importante definir quais são seus objetivos. Você quer aumentar as vendas? Gerar leads? Fortalecer sua marca? Cada objetivo pode exigir um tipo diferente de site, então é importante ter isso claro desde o início.

Escolha uma plataforma

Existem diversas plataformas disponíveis para criação de sites, como WordPress, Wix, Squarespace, entre outras. Cada plataforma tem suas particularidades, vantagens e desvantagens, então é importante escolher aquela que melhor se adapta às suas necessidades.

Design

Convenhamos, o design do site é muito importante, pois a primeira impressão é o que fica, e é delas que os visitantes da sua empresa irão lembrar. Por isso, certifique-se de escolher um design que reflita a identidade visual da sua marca, seja responsivo e fácil de navegar.

Conteúdo

O conteúdo é o que mantém os visitantes interessados e engajados com os sites corporativos.

Por isso, lembre-se de incluir informações relevantes sobre a sua empresa, seus produtos e serviços. Além disso, o conteúdo do seu site deve ser otimizado para os motores de busca (SEO), o que possibilitará que o seu site possa ser encontrado com mais facilidade.

Responsividade

Como já falamos acima, o seu site deve ser responsivo, ou seja, adaptar-se automaticamente ao tamanho da tela do dispositivo que o usuário está utilizando. Isso é essencial para proporcionar uma boa experiência de navegação em smartphones e tablets.

Segurança

Certifique-se de que o seu site seja seguro, utilizando certificados SSL e outras medidas de segurança para proteger os dados dos usuários.

Analytics

Por fim, é importante monitorar o desempenho do seu site utilizando ferramentas como o Google Analytics. Isso permitirá que você veja como os usuários estão interagindo com o seu site e faça ajustes para melhorar a experiência de navegação.

Viu só? A criação de sites corporativos pode até parecer um processo complicado, mas seguindo essas dicas e contando com a ajuda de profissionais especializados, você poderá ter um site eficiente e que realmente traga resultados para a sua empresa.

Precisa de ajuda? Então conte conosco!

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